Prova questo strumento Windows integrato per registrare i problemi del sistema

Quando hai un problema in Windows, puoi spiegarlo usando le parole ... oppure puoi registrare e mostrare il problema. È molto più veloce, molto più facile e molto più efficace.

Quando hai un problema in Windows, puoi spiegarlo usando le parole ... oppure puoi registrare e mostrare il problema.  È molto più veloce, molto più facile e molto più efficace.
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I problemi del PC potrebbero essere più facili da risolvere se la persona che ti aiuta a risolvere i problemi li abbia capiti a distanza delle descrizioni dei problemi. Perché non gli mostri cosa sta realmente accadendo con il tuo PC invece di dirglielo.

Il Problem Steps Recorder (PSR) è qui per aiutarti a fare proprio questo. Questo strumento è un'utilità per la registrazione dello schermo Condivisione schermo 101: Condividi Presentazione del desktop con strumenti nativi di Windows Condivisione dello schermo 101: condividi sul desktop utilizzando strumenti nativi di Windows Windows presenta molte funzionalità nascoste per utenti esperti. Questa guida spiegherà come è possibile condividere esattamente ciò che è sul tuo schermo. Scopri come screenshot, screencast e screenshare con gli strumenti di Windows. Leggi altro che puoi trovare in Windows 7 e versioni successive. Per accedervi, cercare psr nella barra di ricerca di Windows. Una volta avviato, premi il pulsante Avvia registrazione e procedi a ricreare i passaggi che portano al problema o all'errore del sistema che stai riscontrando.

Tuttavia, lo strumento non registra le sequenze di tasti, quindi dovrai aggiungere tutti i commenti necessari lungo il percorso utilizzando il pulsante Aggiungi commento .

finestre-PSR-commento

Ogni volta che fai clic sullo schermo, PSR acquisisce automaticamente uno screenshot e aggiunge una descrizione testuale. Memorizza le 25 schermate più recenti per impostazione predefinita. Puoi modificare questo numero o disattivare completamente l'acquisizione dello schermo, dalle impostazioni dello strumento.

La sezione Impostazioni ... è accessibile tramite la piccola freccia in basso all'estremità destra della barra dei menu di Steps Recorder.

psr-settings

Una volta terminata la registrazione del problema e premuto il pulsante Interrompi registrazione, la PSR consente di rivedere i passaggi acquisiti e salvare la registrazione.

Otterrai un file MHTML confezionato come archivio ZIP. Condividilo con il team IT o chiunque altro ti stia aiutando a risolvere il problema. Rende il loro lavoro più semplice e il problema del PC viene risolto più velocemente. Win-win! Dopo aver controllato PSR, dai un'occhiata a questi altri strumenti Windows nascosti 8 Strumenti nascosti in Windows 7 Ancora non sai su 8 strumenti nascosti in Windows 7 Ancora non sai su Windows 7 non è affatto un nuovo sistema operativo . Questo è il motivo per cui sono stato doppiamente sorpreso di capire che ci sono ancora alcuni strumenti nascosti in Windows 7 che non conoscevo. Anche se ... Per saperne di più.

Hai usato lo strumento Recorder Problem Steps? Come ha funzionato? Parlaci delle tue esperienze di risoluzione dei problemi del PC.

Credito immagine: risoluzione dei problemi dell'immagine di Ahmetov_Ruslan via Shutterstock

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