Una grande parte del blogging è capire la tua base di lettori. Che cosa sono interessati ai tuoi lettori (o ai tuoi potenziali lettori)? Che tipo di articoli preferiscono? Quali blog post sono più propensi a condividere con tutti i loro amici? Ottenere una buona comprensione dei tuoi lettori è una parte importante della crescita di qualsiasi blog. Ti dà l'intuizione di concentrarti su quegli argomenti che i tuoi lettori e il pubblico all'interno della tua nicchia trovano più preziosi e interessanti.
Qui a MUO, abbiamo coperto una serie di strumenti utili che offrono approfondimenti su diversi social network. Facebook Spectrum era uno strumento coperto in directory - un modo interessante per vedere le statistiche di Facebook per il tuo account Facebook. Research.ly era un altro piccolo strumento che è stato trattato, che ti offre informazioni sul social network Twitter generale.
Quello su cui voglio concentrarmi oggi è uno strumento che viene effettivamente offerto da Facebook chiamato Facebook Insights. Se hai creato una pagina del marchio di Facebook, ti fornisce informazioni preziose sugli interessi dei tuoi lettori.
Utilizzo di Facebook Insights
Se si dispone di una pagina di marchio Facebook che si desidera analizzare, è sufficiente accedere all'account Facebook che si utilizza per gestire quella pagina. Quindi vai alla dashboard di Facebook Insights e scegli la pagina che desideri analizzare.
Quando fai clic sulla pagina che gestisci, ti troverai nella pagina " Panoramica ". Qui è possibile visualizzare le informazioni sulle immagini grandi, il numero di Mi piace così come gli utenti settimanali e mensili che visitano attivamente la pagina del marchio Facebook. Mostra anche il livello generale di interazione sulla tua pagina.
Questa informazione è utile per tenere d'occhio le tendenze che circondano le principali notizie pubblicate o qualsiasi grande pubblicità o marketing che hai fatto per il tuo sito. È possibile ottenere una tendenza a lungo termine davvero utile modificando l'intervallo di tempo da un mese a diversi mesi.
Quando si tratta di " utenti attivi quotidianamente ", si vuole veramente vedere più di quegli altipiani costanti e meno giorni con un'interazione giornaliera zero o bassa. Puoi vedere maggiori dettagli sull'interazione dell'utente appena sotto i grafici di tendenza. Qui vedrai le interazioni suddivise quotidianamente, così come le eventuali statistiche di trend in aumento o in calo. È possibile aggiungere o rimuovere linee di tendenza selezionando o deselezionando la casella di controllo per tali dati.
Meglio ancora, puoi esportare tutti i dati in un foglio Excel esterno o separato da virgola facendo clic sul pulsante " Esporta " accanto all'intervallo di date.
Questo foglio di lavoro ti offre il livello più alto di dettagli che potresti sperare di raccogliere dall'attività sulla tua pagina Facebook. Verranno visualizzate le medie degli utenti attive giornaliere, settimanali e mensili, nonché le medie "Mi piace", le visualizzazioni di pagina, le impressioni dei feed di notizie giornaliere, i commenti e altro ancora. Questa suddivisione giornaliera può aiutarti a identificare quando la media è aumentata in risposta a un post pubblicato o a un link che hai pubblicato.
Analizzare i dati sulla base del ventilatore
Queste sono tutte informazioni veramente utili per vedere quanto la tua pagina si sta comportando complessivamente, ma in realtà non ti fornisce le informazioni necessarie per capire la tua base di fan. Fortunatamente, Facebook Insights ti consente di focalizzare ulteriormente i dati in informazioni e comportamenti specifici dell'utente.
È possibile ottenere tali informazioni facendo clic su " Ottieni dettagli " in cima a ciascun grafico. Questo ti porta in una nuova pagina che mostra tutti i dettagli molto fini dietro i dati. Vedrai visualizzazioni uniche e post viste (quanti nuovi utenti stai ricevendo), nonché quante persone hanno apprezzato o commentato i tuoi post e da dove provengono le fonti "simili".
Le statistiche approfondiscono ulteriormente la base di utenti della pagina in base a dati demografici come età, sesso e da quale paese provengono.
Più in basso, un'altra utile informazione è da dove provengono i punti di vista e anche i tuoi referrer più importanti. Se hai una pagina di marca pubblica, le probabilità sono buone, vedrai Google nella parte superiore dell'elenco dei referenti qui, sotto il tuo sito web (si spera che tu stia indirizzando le persone alla tua pagina Facebook dal tuo sito web!)
Accade che Facebook stia lavorando per rinnovare l'aspetto di Facebook Insights, quindi molte delle viste precedenti potrebbero cambiare leggermente, o almeno il modo in cui accedervi sarà leggermente diverso, ma tutti i dati sono gli stessi. Ci saranno anche nuove funzionalità, come questa post ripartizione davvero interessante che ti offre informazioni veramente dettagliate sull'attività della community dai tuoi messaggi a muro. C'è anche una " viralità " davvero fantastica ? "Colonna che assegna una percentuale al post in base a quanto virale è andato su Facebook.
Tutto questo è il tipo di informazioni dettagliate che devi sapere per orientare i tuoi articoli futuri verso ciò che sai che i tuoi lettori vogliono vedere e quali argomenti sono diventati virali in passato. Proprio come Google Analytics, Facebook Insights ti dà un po 'un picco dietro le quinte per vedere come le persone rispondono ai tuoi messaggi a muro e quali post attirano più interattività del lettore.
Quindi, se hai una pagina del brand su Facebook e hai provato Facebook Insights, apri il cofano e guardati intorno. Potresti rimanere sorpreso di ciò che scopri sui tuoi fan. Condividi le tue esperienze e approfondimenti con Facebook Insights nella sezione commenti qui sotto.