Perché alcune comunità prosperano mentre altre lottano per sopravvivere? Migliaia di community online Unisciti a questi oggi: 10 delle community più interessanti su Google+ Unisciti a queste oggi: 10 delle community più interessanti su Google+ Per aiutarti a iniziare con le community di Google+, ho deciso di compilare dieci tra le più interessanti o interessanti Comunità là fuori. Questi sono quelli che hanno almeno oltre 10.000 utenti, e ricevono frequenti ... Leggi di più spuntano ogni giorno, ma pochi di loro mai mettere radici. Tra quelli che lo fanno, anche meno durano più di un paio d'anni. Qual è il segreto qui?
Sfortunatamente, non c'è ancora una risposta sicura a questa domanda. Il meglio che possiamo fare è guardare le comunità online di oggi, studiare ciò che ha funzionato e non ha funzionato per loro, e applicare tale conoscenza quando si formano le nostre strategie di costruzione di una comunità.
Allora, qual è il modo giusto per far crescere una comunità online? Diamo un'occhiata ad alcune storie.
Concentrare l'attività in un unico posto
Se ti dicessi che c'era un forum online per il distretto di East Dulwich a Londra, quanto pensavi che fosse? Cioè, quanti membri attivi diresti che ci sono? Non troppi, probabilmente. Dopotutto, è solo un piccolo sottogruppo di una città, giusto? Quanto potrebbe essere grande?
Dal 2006, l'East Dulwich Forum ha accumulato oltre 850.000 post su 80.000 thread. Questo è il tipo di crescita per cui la maggior parte delle comunità online ucciderebbe. Impressionante, considerando l'area coperta dal forum ha una popolazione di 15.000. Come sono cresciuti così tanto in soli otto anni?
Richard Millington, il consulente della comunità online che ha fondato Feverbee, ha dato un'occhiata all'evoluzione del East Dulwich Forum nei primi cinque anni come comunità. Il sorprendente paradosso qui è che aderire a un atteggiamento di "lento e costante" ha effettivamente accelerato la crescita della comunità.
Ci sono voluti tre mesi perché il forum raggiungesse il traguardo dei 100 post. La cosa fondamentale da tenere a mente, tuttavia, è la struttura del forum durante questo periodo di formazione: c'erano solo tre sezioni da pubblicare. Gli utenti non avevano altra scelta che restare in contatto con tutti gli altri, aumentando così le interazioni.
La maggior parte dei community manager è spesso troppo ansiosa e crea dozzine di sezioni. Questo diluisce l'attività e fa sembrare la comunità come una terra desolata ai visitatori per la prima volta. East Dulwich Forum ha mantenuto le dimensioni del proprio forum proporzionali alle dimensioni dei membri, non ha mai aggiunto più sezioni se non strettamente necessario.
Anche dopo un anno, avevano solo ampliato a sei sezioni. Se guardi i conteggi dei post in ciascuna di queste sezioni, diventa chiaro che l'attività mirata è una buona cosa. Quando i membri hanno solo pochi luoghi da frequentare, sono più propensi a incontrarsi l'un l'altro (leggi: visualizzare i contributi degli altri) e interagire.
Abbattere tutte le barriere all'entrata
Non riesco a contare quante volte ho incontrato una comunità interessante, ho cercato di aderire come membro, ma alla fine ho rinunciato perché il processo di registrazione era così ingombrante. Una cosa è essere esclusivi - il che è perfetto - ma sto parlando di gruppi pubblici che inconsapevolmente hanno troppi ostacoli da saltare.
Ogni campo in più in un modulo di registrazione aumenta la probabilità che gli utenti possano scrollare le spalle e chiudere la pagina. Ogni fase aggiuntiva del processo, come l'attesa dell'approvazione manuale, è un'opportunità per l'utente di cambiare idea o di dimenticare completamente la propria comunità.
Idealmente, il tempo che intercorre tra un utente che decide di aderire alla propria comunità e l'utente che partecipa alla propria comunità dovrebbe essere zero. Non è sempre possibile, ma questo è il punto di riferimento. Questo è il motivo per cui così tanti siti consentono agli utenti di accedere utilizzando Facebook, Twitter o Google+. Uccide completamente quella barriera all'ingresso.
Guarda Reddit: la registrazione ci vuole letteralmente meno di 5 secondi. Inserisci il nome utente e la password desiderati ... e il gioco è fatto. Nessuna email di conferma. Nessun processo di approvazione. Fai clic sul pulsante e puoi iniziare a digitare i commenti subito. Quando partecipare è così facile, c'è da meravigliarsi se Reddit è diventato un sito Top 10 negli Stati Uniti?
Fai sentire i tuoi membri importanti
Nessuno si unisce a una comunità per essere emarginato. Non appena un membro si sente come un estraneo, non appena si sentono di non appartenere, se ne andranno. Le community spesso si concentrano sull'attirare nuovo sangue, ma non dimentichiamo che è altrettanto importante - se non più importante - mantenere i membri attuali.
Caso in questione: social media. Gran parte del marketing sociale dipende dalla produzione di contenuti virali Come fare un post su Facebook Go Viral [Consigli settimanali di Facebook] Come fare un post su Facebook Diventa virale [Consigli settimanali di Facebook] Vuoi che i tuoi post vengano visti, giusto? Ma sai come far diventare virali i tuoi post? Abbiamo alcune idee per te che miglioreranno le tue possibilità. Leggi altro, dove la principale speranza è che ogni nuova vista si converta in un nuovo membro. Per non dire che non funziona, perché è possibile, ma i social media sono utili per molto altro ancora.
Sharpie può insegnarci molto su questo.
Nel dicembre 2010, Sharpie ha iniziato a pubblicare foto delle creazioni dei fan (le quali sono state realizzate utilizzando i pennarelli di Sharpie) nella loro galleria di Instagram. Ha richiesto pochissimo sforzo da parte di Sharpie poiché la maggior parte delle foto sono state inviate dai fan, eppure ha portato molto peso alla community.
In sostanza, mettere i riflettori sulle persone li fa sentire come se fossero abbastanza importanti per essere notati da Sharpie. Cosa succede quando un fan viene riconosciuto e stimato dal suo eroe? Raddoppiano la loro lealtà e diventano molto più investiti come membri di quella comunità.
Ma non finisce qui. Cosa succede quando gli altri notano che Sharpie è nel business del mettere in luce le creazioni dei fan? Tentano di creare le proprie creazioni dei fan con la speranza che anche Sharpie li noti. Il risultato? Un estraneo è convertito in un membro senza bisogno di alcun evangelizzazione diretta.
Se riesci a trovare modi per far sentire i tuoi membri come se i loro contributi contino, allora la tua comunità crescerà da sola.
Pensieri finali
In cerca di kickstart tua comunità Come Kickstart Una comunità online per tutto ciò che come Kickstart Una comunità online per tutto ciò che le comunità online sono di gran moda in questi giorni. La popolarità del blog è ancora in aumento. I social network stanno esplodendo con l'attività. I social media sono solo all'inizio. Alcune fonti riportano che circa 1 su 4 ... Per saperne di più? C'è una strada lunga e difficile davanti a te, ma non è impossibile da percorrere. Finché hai l'impegno di continuare fino alla fine e la saggezza di imparare da ciò che altri hanno provato, il successo sarà proprio dietro l'angolo Come spark Crescita personale: 5 trucchi dell'imprenditore Come accrescere la crescita personale : 5 trucchi dell'imprenditore Non tutti devono essere imprenditori, ma tutti possono imparare qualcosa dall'imprenditore. Attingendo ad alcuni di questi tratti imprenditoriali, puoi modificare radicalmente la tua vita in una direzione verso l'alto. Leggi di più .
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