15 luglio: salto su Amazon. Sono immediatamente assalito da una raffica di immagini che si godono nel loro splendore: è l' Amazon Prime Day, un momento per celebrare la storia ventennale del negozio online.
16 luglio: la pace è stata ripristinata. Amazon ci saluta con una normale homepage. Ma questa pazzia di ispirazione Prime è stata confermata come un evento regolare. Vale la pena tutto questo trambusto?
Qual è la logica? Chi ne beneficia davvero? È win-win per Amazon e il consumatore?
L'idea principale
Con più affari del Black Friday, il giorno di shopping online più impegnativo dell'anno, Prime Day sembra essere Amazon che si dà una pacca sulla spalla, nient'altro che una vendita flash glorificata.
Ma è più di questo.
È anche maggiore della pretesa che sia un ulteriore incentivo per i membri Prime Amazon Prime è un buon affare? Amazon Prime è un buon affare? Amazon Prime sembra un grande affare, ma è così? Scopriamo i benefici per capire se valgono i $ 99 all'anno. Per saperne di più, chi spende $ 99 / £ 79 all'anno per ottenere la consegna rapida e le offerte in streaming TV. Il cinico lo chiamerà l'ultimo guff, appena uscito dalla macchina pubblicitaria. Nel migliore dei casi, lo chiamerebbero un'indulgenza. Nel peggiore dei casi, è una vuota presa di denaro; lo stesso principio di marketing che ha generato Love Day in The Simpsons .
L'estate è considerata "tempo di inattività" per Amazon. Non ci sono grandi eventi in arrivo; le persone risparmiano denaro per trascorrere le vacanze in modo da non comprare frivolezze; e le vendite sono al loro più basso dell'anno. Le vendite non sono neanche lontanamente all'altezza del Black Friday dello scorso anno, quando Amazon ha battuto record e venduto 64 articoli al secondo.
Ora è il momento ideale per un grande evento: qualcosa per ottenere pubblicità, attirare le persone lontano dal sole e tornare davanti ai loro schermi di computer. Proprio come il Black Friday, un determinato numero di determinati articoli era disponibile a prezzi scontati in un breve periodo di tempo. Generalmente, vengono offerte offerte diverse a seconda se si utilizza il sito americano, britannico, indiano o australiano.
Prodotti e prezzi
Dato il clamore, ti verrebbe perdonato il fatto di pensare che ci sarebbero stati grandi risparmi su tutto, sbarazzati di titoli di terze parti e libri autopubblicati. Naturalmente, questo non era il caso.
Invece, era un mix di articoli Big Name, eccentricità di nicchia, e l'elettronica occasionale.
Potrebbero essere viste come manie, ma rimangono comunque popolari: articoli del franchising inclusi Doctor Who, The Walking Dead, Game of Thrones e The Avengers (specialmente i legami di Age of Ultron ). La maggior parte di questi venduti costantemente, ma pochi sembravano raggiungere rapidamente i loro limiti. C'erano, naturalmente, delle eccezioni: una t-shirt Jurassic World è andata in meno di 10 minuti. Amazon ha fatto bene ad allocare le fasce orarie giuste: quelle più popolari sono state date circa un'ora e mezza da vendere, mentre meno voci parlate sono state date fino a 4 ore per vendersi. Ciò significava che vedere "il 100% ha affermato" era un evento normale.
I cursori hanno attirato l'attenzione su elementi che non hai mai considerato prima e potrebbero non ripensarci mai, ma guarda, è scontato del 30%. Questo non dovrebbe sorprenderti. Ecco come funziona una vendita, sia online che in negozio.
Le calze da viaggio da uomo a circa $ 10 non davano fuoco al mondo. Molti oggetti erano accattivanti perché quello che veniva effettivamente venduto era un accessorio; ancora una volta, tariffa standard. Una foto di un iPhone 5s o 6 Dovresti scegliere l'iPhone 5s su iPhone 6? Dovresti scegliere l'iPhone 5s per iPhone 6? Prima di andare dritto per il nuovo iPhone 6 o anche il 6 Plus, perché non guardare invece l'iPhone 5s? Questo è quello che ho fatto - e non potrei essere più felice. Leggi di più potrebbe essere utilizzato per vendere una cassa del telefono.
Eppure si dovevano fare affari tecnologici.
Su Amazon.com: Norton Anti-Virus (5 dispositivi) per $ 32, 99; D-Link Wireless WiFi Surveillance Camera per $ 47, 95; QuickBooks Pro Small Business Software di contabilità 2015 per $ 148, 99.
Su Amazon.co.uk: un TV LG HD da 22 "per £ 95, 99; una fotocamera Olympus OM-D E-M5 Portrait Grip Kit per £ 566; e un notebook touchscreen Lenovo YOGA 13, 3 "touchscreen per £ 399.
Amazon stava spingendo in particolare i propri prodotti. Manuale di Kindle Fire HD Il manuale di Amazon Fire Tablet non ufficiale Il manuale di Amazon Fire Tablet non ufficiale Il tablet Amazon Fire è un'ottima alternativa ai e-reader E-Ink Kindle di base, offrendo allo stesso tempo nuove interessanti funzioni più simili a un tablet. Le sue dimensioni ridotte e la sua flessibilità ne fanno la scelta migliore. Per saperne di più 7 era giù a $ 99 / £ 59 da $ 159 / £ 119; il normale Kindle per $ 69 / £ 39, 99, da $ 99 / £ 59, 99; e il Fire TV Stick da $ 39 / £ 35 a $ 24 / £ 19. Tutto esaurito su Amazon.com entro 14 ore dalla vendita delle offerte.
È valsa la pena per i clienti?
Oh amico, devo impostare la sveglia alle 4:59 del mattino in modo da poter segnare questo calzascarpe! #HappyPrimeDay #PrimeDay pic.twitter.com/pPInOBhqLM
- theneener (@theneener), 15 luglio 2015
Tutte quelle offerte di fulmini ti hanno salvato più soldi del solito, ma molti prodotti potrebbero essere trovati più economici sulla strada principale. Ho confrontato un certo numero di articoli trovati a tariffe più vantaggiose in Prime Day nei negozi reali nel mio centro città, e ho trovato alcuni che non erano un vero affare su Amazon.
Un set di 23 Sharpies, ad esempio, è sceso a £ 14; lo stesso set era disponibile da una catena fissa nazionale per £ 9, 99. Un famoso negozio di libri ha venduto il set completo dei romanzi di Game of Thrones a £ 25, lo stesso del tasso scontato di Amazon (da quando è aumentato a £ 32, 50). Lo stesso negozio ha offerto un set di 10 libri di Captain Underpants per soli £ 10, mentre l'offerta migliore di Amazon è stata di £ 24, 99.
Non era il caso di tutto, ma certamente alcune offerte non erano così grandi come Amazon avrebbe creduto.
È ancora un'ulteriore ricompensa per i membri Prime e un incentivo per aderire. I vantaggi di Prime sono numerosi: consegna di un giorno o due giorni (stesso giorno per alcune aree); anche TV e streaming musicale - Amazon ha salvato il famoso Ripper Street dall'ascia - e la libreria Kindle Kindle Unlimited - Ne vale davvero la pena? Kindle Unlimited - Ne vale davvero la pena? Il servizio "Netflix for books" di Amazon è finalmente arrivato: Kindle Unlimited. In teoria, sembra fantastico. Ma è tutto ciò che è pubblicizzato? Leggi di più . Ci sono anche funzionalità nascoste di Amazon Prime 6 Benefici di Amazon Prime che potresti ignorare in questo momento 6 Benefici di Amazon Prime che potresti ignorare adesso Scratch the surface. Amazon Prime ha così tanti più benefici di cui le persone si sono dimenticati o semplicemente non si rendono conto dell'esistenza. Leggi di più che potresti non usare ancora.
Fastidiosamente, Amazon ti permetterà solo di avere la tua prova gratuita di un mese una volta, il che significa che chiunque abbia avuto Prime in passato non può vedere come è il servizio al giorno d'oggi senza pagare tariffe intere. Questo ha turbato alcuni sperando di fare uso del processo su Prime Day.
Il gigante online ha incasinato gli ordini il Black Friday 2014, impiegando più tempo del previsto per consegnare ai clienti Prime. L'ultimo evento è stato annunciato come ancora più grande di quello. Quindi, non sorprende che si verifichino ulteriori ritardi.
Non così - almeno nel mio caso. Ho ricevuto un avviso di spedizione entro quattro ore dal mio ordine del mattino e ho ricevuto i miei articoli il 16 luglio. Gli ordini serali sono arrivati il giorno successivo. Anche gli ordini di articoli non venduti erano altrettanto veloci.
Non sono sicuro che #PrimeDay sia uno scherzo o che non sia in tupperware. #HappyPrimeDay pic.twitter.com/TicsPXvPlB
- Chris (@FriendlyPharmD), 15 luglio 2015
Molti di coloro che hanno provato la prova gratuita di Prime Day dimenticheranno - forse di proposito - di annullare una volta scaduto quel periodo. Helen Knapman scrive che questo è un problema comune:
"Amazon dice che tutti coloro che si iscrivono a Prime ricevono un'e-mail che li informa della durata della prova gratuita, su come evitare di continuare a iscriversi a Prime e su come annullare l'iscrizione a pagamento se qualcuno lo ha ritirato senza processo.
"Ma molti affermano di essere stati scoperti dalla [tassa di $ 99 / £ 79] dopo non aver realizzato che dovevano rinunciare all'appartenenza annuale. Altri dicono che non credono di aver firmato un processo in primo luogo, mentre alcuni dicono di aver cliccato accidentalmente sul pulsante di prova a volte in posizione prominente. "
Cosa c'è in esso per Amazon?
Ancora una volta, i cinici diranno soldi, o anche una compensazione dello spazio di magazzino, ma Rafi Mohammed sostiene che Amazon dimostra una mancanza di preoccupazione finanziaria:
"Amazon non sembra particolarmente preoccupato di guadagnare profitti. Nel FY14, ad esempio, Amazon ha avuto un impressionante fatturato di $ 89 miliardi. Tuttavia, il risultato operativo è stato di $ 178 milioni (quindi un misero margine operativo dello 0, 2%) che ha provocato una perdita netta di $ 241 milioni. "
Amazon Prime è il gioiello nella sua corona. Perché? Perché secondo un rapporto del 2014 del Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), ci sono "tra 30 milioni e 40 milioni di abbonati Prime negli Stati Uniti, e un totale di 40 milioni a 50 milioni in tutto il mondo".
Martin Lewis di MoneySavingExpert ha recentemente dichiarato i suoi sospetti sullo show della BBC, Watchdog, secondo cui i membri di Prime spendono molto di più sul sito rispetto ai non abbonati che Amazon potrebbe offrire il servizio gratuitamente e guadagnare ancora di più. Il CIRP stima che i membri spendono in media $ 1.500 ogni anno rispetto ai $ 625 spesi dai non membri. Wired concorda:
"Amazon fa tanti soldi con i clienti Prime, secondo un rapporto [2013], secondo cui la società potrebbe abbassare la tassa di decine di dollari e continuare a farsi avanti".
Considerando che quest'anno il prezzo di Prime è salito, questo pone ulteriore domanda se è un buon affare per i consumatori. Viceversa, la consegna illimitata di Prime - il suo principale punto di forza - è motivo di preoccupazione, principalmente a causa dei "overover", le stesse persone che rendono così popolare il servizio. La loro eccessiva dipendenza dalle rapide spese postali e dagli ordini secolari ostacolano i profitti di Amazon da Prime.
Eppure è quella devozione che Amazon tiene così cara. In sostanza, è lo stesso principio delle carte fedeltà. Mohammed dice:
"Prime è la chiave di volta del piano di Amazon per eliminare i rivenditori di mattoni e malta. Con la spedizione accelerata "gratuita", l'obiettivo di Prime è sfacciatamente chiaro: rendere Amazon il fornitore di prodotti al dettaglio di prima scelta per i consumatori. "
Amazon vuole un maggior predominio e un Prime Day annuale quasi garantisce la lealtà e, di fatto, la pubblicità - sulla TV, sui siti web, sui social media. Prime Day ha lavorato a tale riguardo: più persone si sono iscritte per il periodo di prova gratuito rispetto a qualsiasi altro singolo giorno nella storia.
Quali lezioni possiamo imparare?
Strada da percorrere @ Amazon! L'hashtag #HappyPrimeDay ha già accumulato 11k menzioni su #Twitter. pic.twitter.com/ObyNBD7CmU
- Semplicemente misurato (@simplymeasured) 15 luglio 2015
Per quanto riguarda Amazon, è stato un enorme successo, superando il Black Friday del 2014 vendendo 34, 4 milioni di articoli a livello globale: sono 398 prodotti al secondo . Greg Greeley, Vice Presidente di Amazon Prime, ha dichiarato:
"Entrando in questo, non eravamo sicuri se il Primo giorno sarebbe stato una cosa da fare una sola volta o se sarebbe diventato un evento annuale. Dopo i risultati di ieri, lo faremo sicuramente di nuovo. "
La soddisfazione del cliente non era particolarmente alta, tuttavia è giusto dire che la maggior parte dei membri Prime ha ordinato almeno un articolo. Come possiamo ingannare quella bestia dello shopping di fronte allo sforzo del prossimo anno - o quando altri negozi fanno simili (una "vendita atomica", in effetti)?
Solo alcuni suggerimenti:
- Tieni nota degli articoli che desideri e non deviare.
- Non scendere a compromessi: se hai tenuto d'occhio qualcosa per settimane, non cercare di ottenere un prodotto simile, solo perché è scontato del 30%.
- Acquista anche nei negozi. Gli sconti non sono esclusivi per l'online.
- Tieni traccia dei prezzi. In realtà è un buon affare? Vari tracker di prezzi 3 I migliori tracker di orologi di prezzo di Amazon per The Bargain Hunter 3 Best Tracker di orologi di prezzo di Amazon per The Bargain Hunter Leggi di più può aiutarti, inclusa questa estensione di Chrome Acquista Smart e risparmia denaro - Verifica la cronologia dei prezzi per qualsiasi prodotto con Camelizer [ Chrome] Acquista in modo intelligente e risparmia denaro: controlla la cronologia dei prezzi per qualsiasi prodotto con Camelizer [Chrome] Non paghi di più per un prodotto solo a causa di un tempismo scadente: consulta una cronologia delle fluttuazioni dei prezzi prima di acquistare qualsiasi cosa. Camelizer è un'estensione per Google Chrome che ti mostra un grafico di ... Per saperne di più.
- Se noti un oggetto "fad" che ti interessa, immagina di non averlo comprato. Valutare se davvero si pentirebbe di tale decisione e se si pagherebbe un prezzo regolare.
Che cosa hai fatto di Prime Day? Sopravvalutata? O esattamente cosa ti aspettavi?