Il supporto è disponibile in tutte le forme e dimensioni Qual è il supporto tecnico falso e perché non dovresti fidarti di tutto ciò che vedi su Google Cos'è il supporto tecnico falso e perché non dovresti fidarti di tutto ciò che vedi su Google Sei seduto a casa, badando ai fatti tuoi . All'improvviso, il telefono squilla. Raccogli, ed è Microsoft (o Norton, o Dell, o ...). In particolare, è un tecnico di supporto, ed è preoccupato, preoccupato per ... Leggi altro, ma è meglio quando è gratis! Un gran numero di community tecnologiche è a disposizione per rispondere alle tue domande su Windows.
È frustrante quando sei bloccato con un problema tecnico che non sai come risolvere. Grazie alla natura connessa di Internet, c'è un vasto numero di persone là fuori che sono disposti a passare il loro tempo libero ad assisterti.
Abbiamo compilato un elenco di alcune delle nostre community di supporto preferite, ma assicurati di inserire i commenti qui sotto se pensi di averne perso qualcuno.
Microsoft
Answer Desk
Considerando che in passato Microsoft non è stata molto generosa nel supporto che distribuisce, tutto è cambiato a patto che tu possa dimostrare di possedere i loro prodotti. Tutto quello che devi fare è selezionare l'area con cui hai bisogno di aiuto, accedere al tuo account Microsoft e ricevere assistenza tramite chat o telefono.
Una delle cose migliori è che puoi effettivamente scegliere con chi vuoi chattare. Accanto alla risposta, la faccia sorridente della tecnologia è la loro valutazione, che ti consente di conoscere il consenso generale su quanto i visitatori del passato abbiano trovato il loro supporto.
La live chat è disponibile tutti i giorni e ogni ora, mentre l'assistenza telefonica è limitata a orari specifici. Se pensi che il miglior supporto disponibile sia quello di andare direttamente alla bocca del cavallo, vai al Answer Desk di Microsoft.
Comunità
Se il supporto ufficiale non lo taglia, puoi saltare sui forum Microsoft. Puoi prima cercare sul Wiki, contenente le guide scritte dagli utenti che aiutano con alcuni dei problemi più comuni. Se ciò non risolve il problema, passa alla visualizzazione forum e pubblica la tua discussione.
Gli altri utenti possono votare sulle domande, ad esempio se hanno lo stesso problema o votare le risposte che hanno trovato utili. Alcuni utenti hanno badge per indicare che sono membri rispettati nella comunità, il che significa che hanno ricevuto molte risposte utili o che sono stati individuati come moderatori.
/ R / finestre
Il subreddit di Windows affronta tutto ciò che riguarda il marchio, compresi i sistemi operativi desktop e mobili. Perché dovresti prendere in considerazione il passaggio a Windows Phone [parere] Perché dovresti prendere in considerazione il passaggio a Windows Phone [parere] Voglio che Windows Phone abbia successo. Il problema è quello di convincere i fan di Apple e i droidi di Google a dare a Windows Phone una possibilità. Leggi di più . Con oltre 37.000 utenti iscritti, questo è un ottimo posto dove andare se vuoi essere circondato da persone che hanno un interesse attivo in Windows.
Creare un account reddit è incredibilmente semplice (non richiede nemmeno una email - e probabilmente ti troverai perso nei subreddits per giorni 6 Awesome Subreddits che meritano più di 20.000 iscritti 6 fantastici sottotitoli che meritano più di 20.000 abbonati C'è un subreddit per qualsiasi cosa, ma la parte difficile è trovarli.Qui ci sono sei fantastici subreddit che giacciono sotto il radar, ma meritano il diritto di vantarsi di 20.000 abbonati.Per saperne di più) e sarete in grado di pubblicare la tua domanda in pochissimo tempo. Se la tua domanda è verosimile da risolvere, allora questo subreddit è il posto giusto.
/ R / techsupport
Questo subreddit fa quello che dice sulla scatola, offrendo supporto tecnico per tutta una serie di problemi diversi. Con quasi 59.000 utenti iscritti, sei obbligato a trovare qualcuno che sia in grado di aiutarti.
Il subreddit ha uno schema chiamato trusted technology, in cui i contributors che hanno credenziali nel mondo IT ottengono un badge accanto al loro nome utente. In questo modo sai che il supporto che ricevi proviene da qualcuno che sa di cosa sta parlando (si spera!).
Oltre a questo, c'è anche una chat dal vivo che puoi unirti per ricevere supporto 24 ore su 24. Se il tuo problema è urgente e richiede assistenza immediata, è meglio entrare nella chat e vedere se qualcuno è a disposizione con le conoscenze necessarie per aiutarti.
Super User
Super User è un po 'diverso da altri siti di questo elenco. È un sito gestito da appassionati ed è incentrato su domande e risposte. Considerando che i forum a volte possono impantanarsi nella discussione in eccesso Reimagined: il futuro delle discussioni online Forum Internet reimmaginati: il futuro delle discussioni online L'ultima iterazione della comunicazione online potrebbe essere effettivamente i social media, ma sembra che la strada più popolare sia ancora il forum vecchio stile. Resta oggi come un modo eccellente per strutturare una comunità ... Leggi di più che non è utile, solo le risposte sono utili qui.
Le risposte più utili vengono quindi votate e portate in cima alla pila. L'obiettivo del sito è quello di costruire un repository per ogni singola domanda sotto il sole, con l'obiettivo che un giorno forse non ci saranno più domande da porre - a tutti verrà data risposta!
Il sito è completamente gratuito e non richiede nemmeno la registrazione, quindi se stai cercando di ottenere una risposta da un utente esperto, assicurati di controllare Super User.
Tipo di supporto tecnico
Il supporto tecnico Guy è in circolazione dal 1996. È iniziato come una semplice lista di domande informatiche comuni che il quattordicenne Mike Cermak stava provando da familiari e amici, ma il sito divenne presto popolare e trasformato in un forum per consentire a chiunque di saltare su e dare una mano.
Da allora il numero dei membri ha superato i tre quarti di un milione e continua a crescere. Un'enorme squadra di volontari (di cui puoi diventarne uno semplicemente iscrivendoti) sono sempre a disposizione per rispondere alle domande di tutto il mondo.
Il forum è suddiviso in varie sezioni, come software, hardware e tutti i vari sistemi operativi Windows. Tech Support Guy è molto popolare, quindi non dovresti mai aspettare troppo a lungo per ottenere una risposta alla tua richiesta.
PC Advisor Forum di assistenza di Windows
Sebbene non sia uno dei più popolari forum di assistenza, il forum PC Advisor ha un buon nucleo di utenti che desiderano offrire il loro supporto all'interno del forum di Windows. È possibile registrarsi e pubblicare la propria domanda e si dovrebbe ricevere una risposta relativamente rapidamente.
Tutto è in visione pubblica, il che è ottimo in quanto è possibile eseguire una ricerca nei forum e verificare le domande precedenti. Molto spesso sarai in grado di trovare qualcuno nella stessa situazione appiccicosa di te stesso e prendere una risoluzione da un vecchio thread.
Il forum di Windows Club
Il forum del Windows Club ti aiuterà con ... beh, l'indizio è nel nome! Se hai un problema con praticamente qualsiasi aspetto di Windows, i generosi membri di questo forum dedicheranno il loro tempo al tuo aiuto.
Insieme al supporto di tutti i moderni sistemi operativi Windows Aggiornamento da Windows XP a un sistema operativo moderno in 7 semplici passaggi Aggiornamento da Windows XP a un sistema operativo moderno in 7 semplici passaggi È ora di dire addio! Microsoft interrompe il supporto ufficiale per Windows XP l'8 aprile 2014. Sei a rischio? Se stai ancora utilizzando questo antico sistema operativo, è tempo di aggiornare. Ulteriori informazioni, è inoltre possibile ottenere supporto per aspetti quali personalizzazione, driver, hardware e browser. Con oltre 175.000 membri e un numero elevato sempre online, questa è una grande risorsa.
Non solo puoi pubblicare la tua domanda, ma puoi anche cercare negli archivi del forum - potresti scoprire che qualcuno ha avuto lo stesso problema in passato, permettendoti di ottenere una risoluzione istantanea.
Risposte MakeUseOf
Potremmo essere di parte, ma pensiamo di avere una comunità piuttosto fantastica qui a MakeUseOf. Voi state sempre postando grandi commenti sui nostri articoli e votando nei nostri sondaggi, ma molti di voi fanno un ulteriore passo avanti e assistono gli altri nella nostra sezione Risposte.
Anche se non è limitato alle domande di Windows, la pubblicazione qui farà sì che una persona amichevole, competente e disponibile si schieri per cercare di aiutare con la tua domanda. Molto spesso anche i nostri scrittori vi aiuteranno. Se stai cercando supporto tra persone che la pensano allo stesso modo, lo hai trovato.
Chiedi e ti sarà dato
Il supporto tecnico gratuito per tutti i tuoi Windows è a portata di clic. Mentre potresti essere tentato di pagare uno sbocco professionale per cercare di risolvere il tuo problema, potresti scoprire che qualcuno ti assisterà in modo utile online per il prezzo di niente.
Hai mai ricevuto supporto tecnico da una di queste comunità? Hai qualche consiglio da aggiungere alla lista?
Crediti immagine: folla di persone Via Shutterstock