Negli ultimi mesi, Twitter ha fatto tutti i tipi di cambiamenti, da un nuovo algoritmo Perché un cambiamento dell'algoritmo sarebbe la morte di Twitter Perché un cambiamento dell'algoritmo sarebbe la morte di Twitter Quattro giorni dopo la protesta #RIPtwitter, Twitter ha deciso per apportare alcune modifiche alla timeline, ma non erano così significative come inizialmente previsto. Quindi cosa è successo esattamente? Per saperne di più su Twitter condividere i conteggi delle condivisioni Vuoi riconquistare la tua quota di Twitter? Ecco come ottenerli Vuoi che la tua quota di Twitter ritorni? Ecco come ottenerli I conteggi delle condivisioni su Twitter non sono più disponibili gratuitamente e alcune aziende hanno già iniziato a fornire alternative agli utenti ancora interessati a visualizzare gratuitamente questo tipo di dati. Leggi di più . Inoltre ha recentemente annunciato Dashboard - un nuovo modo per le aziende di utilizzare il social network. Accessibile online su dashboard.twitter.com o come app iOS gratuita, per ora il nuovo servizio è disponibile solo per gli utenti negli Stati Uniti. Mentre il servizio standalone si rivolge alle piccole imprese, chiunque abbia un account Twitter con sede negli Stati Uniti può utilizzarlo.
Come impostarlo
Vai a dashboard.twitter.com e fai clic sul pulsante "Prova Twitter Dashboard".
Se non hai già effettuato l'accesso, ti verrà richiesto di farlo. Twitter ti guiderà attraverso una serie di domande. Il primo è quale categoria descrive la tua attività (locale, online, app / gioco, marchio / prodotto, azienda e altro) e quanti dipendenti hai.
Successivamente ti verrà chiesto di impostare un feed personalizzato che ti aiuti a monitorare come si parla della tua azienda su Twitter. Quando crei quel feed personalizzato, puoi includere il tuo nome utente Twitter e altre parole chiave rilevanti per la tua azienda.
Oltre ad aggiungere frasi e hashtag che desideri includere nel tuo feed personalizzato, puoi anche scegliere le frasi da escludere aprendo i filtri avanzati.
Una volta fatto, verrai indirizzato alla tua nuova Dashboard di Twitter.
Cosa ottieni con Dashboard
Twitter Dashboard è suddiviso in tre componenti principali: Home, Crea e Analitica, ognuno dei quali è accessibile da un menu nella parte superiore della pagina.
La scheda Home è inoltre divisa in tre componenti principali. Il primo è il feed "About You" che verrà popolato con tweet in base alle informazioni che hai compilato durante l'impostazione del tuo Dashboard: è qui che puoi tenere traccia di come il tuo brand sta facendo su Twitter. Il secondo mostra i tuoi tweet e il terzo mostra la timeline dei tweet delle persone che segui.
Dalla scheda Home puoi anche visualizzare tutti i nuovi messaggi diretti inviati al tuo account. Le menzioni sono sepolte nella scheda delle notifiche nell'angolo in alto a destra.
Il prossimo nel menu è la scheda Crea, in cui puoi pubblicare nuovi tweet. Oltre a pubblicare tweet più o meno come in passato su Twitter, puoi programmarli attraverso questa interfaccia.
Vedrai anche il conto di quante volte hai twittato la settimana scorsa.
Inoltre, il servizio dovrebbe fornire idee e suggerimenti su ciò che dovresti twittare. Nel blog che annuncia il servizio Twitter dice:
Ad esempio, se lavori in un ristorante, un consiglio come "La tua squadra è unica come la tua attività. Tweet un fatto sorprendente su uno dei membri del tuo team, "potrebbe ricordarti di condividere alcuni riconoscimenti recenti ricevuti dal tuo chef.
Infine, la scheda Analytics fornisce le stesse informazioni a cui puoi accedere su analytics.twitter.com, ma viene presentata in modo diverso. I dati includono metriche sulla frequenza con cui tweet, impegno con gli altri, conteggio dei follower, visite e visualizzazioni e, infine, tweet impressioni. È possibile visualizzare queste informazioni dalla scorsa settimana, 30 giorni o 60 giorni.
Puoi anche visualizzare le analisi per ciascun tweet specifico che hai inviato, con un conteggio di Mi piace, retweet, risposte e impressioni per ogni tweet.
Cosa ottieni con l'app iOS
L'app iOS gratuita di Twitter Dashboard si apre alla scheda "Informazioni su di te" e puoi passare rapidamente alla Timeline.
Puoi anche visualizzare le tue analisi, creare, modificare e pianificare tweet, visualizzare i tuoi messaggi e il tuo profilo. Se abilitato, puoi anche ricevere notifiche quando ricevi menzioni e messaggi su Twitter.
Come è diverso?
Quindi, in che modo tutto ciò differisce da quello che ottieni usando l'interfaccia originale di Twitter o l'app iOS?
Informazioni su di te: poiché questo servizio pone l'accento sul servizio clienti e sull'impegno con i follower, è un bel tocco essere la prima cosa che vedi quando apri la tua dashboard di Twitter. Questo tipo di funzionalità sarebbe stato possibile solo utilizzando un servizio aggiuntivo come TweetDeck. Detto questo, manca Twitter Dashboard quando si tratta di alcune altre funzionalità, il che significa che probabilmente dovresti comunque utilizzare due servizi, piuttosto che mantenere tutto il monitoraggio di Twitter limitato a un solo schermo.
Crea: pianificare i tweet direttamente tramite Twitter è una funzione attesa da tempo che è già disponibile in altre app come TweetDeck e Buffer.
Mentre servizi come Buffer ti consentono di creare un programma e di mettere in riga i tweet in base a tale programma, con Twitter Dashboard dovrai scegliere l'ora e la data per ciascun tweet che pianifichi. Buffer consente anche di pianificare i retweet, che lo strumento di pianificazione di Twitter non lo fa. È tuttavia possibile pianificare le risposte.
Analytics: quando si tratta di analisi, la pagina di analisi originale che tutti gli utenti hanno già accesso a Twitter Analytics: la tua guida definitiva a statistiche e strumenti Twitter Analytics: la tua guida definitiva a statistiche e strumenti L'analisi dei dati Twitter ti mostra cosa funziona e cosa no - e ti aiutano a ottenere più follower, Mi piace e retweet. Ecco le statistiche e gli strumenti che devi conoscere. Leggi di più sembra più robusto e facile da usare. L'analisi originale ti consente di visualizzare statistiche mese per mese, offre informazioni sugli influencer che ti hanno seguito e chi sono i tuoi follower più coinvolti. Questo tipo di informazioni può essere molto utile nelle mani di un gestore di social media e quindi sembra una strana omissione in Twitter Dashboard, soprattutto perché le informazioni sono già disponibili.
Mentre la tabella che mostra la suddivisione di Tweets è utile, era già possibile esportare tali dati in un file CSV dall'interfaccia analitica originale. La possibilità di esportare questi file è anche estremamente utile in un'impostazione di lavoro, quindi la scheda analitica nella nuova Dashboard di Twitter non è in grado davvero di funzionare in pochi modi. E, anche se non necessariamente così significativo come le altre sue mancanze, esteticamente, la pagina analitica originale è molto più bella da guardare.
L'unico modo in cui Twitter Dashboard Analytics è migliore delle offerte originali di Twitter è che puoi accedervi mentre sei in movimento nell'app iOS.
Conclusione
Sembra che Twitter stia lanciando diverse app, tra Dashboard e Twitter Engage (un app che influenza gli influencer) piuttosto che consolidare tutte queste diverse funzionalità in un'unica robusta app.
Ad eccezione di Twitter, Dashboard sembra una grande idea e il feed personalizzato renderà molto più facile assicurarsi che non manchino importanti citazioni della tua attività su Twitter. Dal momento che è in beta, ci aspettiamo che Dashboard migliori mentre viene distribuito a più utenti in tutto il mondo.
Hai provato la nuova Dashboard di Twitter per le aziende? Fateci sapere cosa ne pensate nei commenti.