Google sta rendendo più facile l'annullamento dell'iscrizione a fastidiose newsletter via email che non vuoi ingombrare nella tua casella di posta. Un importante link di "annullamento dell'iscrizione" in alto è il piccolo ma intuitivo cambiamento che sta arrivando a tutti gli account Gmail.
Il link "annulla iscrizione" direttamente nelle informazioni di intestazione di una email è un risparmio di tempo. Molti utenti non si preoccupano di rovistare nella sezione footer di un'e-mail promozionale per quel piccolo link "cancella la newsletter" che è appena visibile. Il link per l'annullamento dell'iscrizione, accessibile rapidamente, dovrebbe fare in modo che le e-mail indesiderate siano un lavoro con un solo clic.
Il cambiamento aiuta anche i veri mercanti. Le e-mail promozionali e le newsletter informative vengono salvate nella cartella dello spam - gli utenti irritati spesso scelgono di fare clic sul pulsante Spam invece di preoccuparsi di annullare l'iscrizione. Le e-mail legittime contrassegnate come spam finiscono per danneggiare l'immagine del marchio online di un'azienda. Una migliore comunicazione aziendale è ovviamente anche una priorità per Google.
La legislazione sullo spamming indica che ogni newsletter deve contenere un'opzione di annullamento dell'iscrizione. Gmail lo ha portato in primo piano e, auspicabilmente, ha reso l'email marketing un tocco più amichevole, e le nostre caselle di posta sono meno ingombre.
La scorsa settimana Google ha annunciato la funzione della conferenza sui gruppi di lavoro anti-abuso di messaggistica, malware e dispositivi mobili a San Francisco. Si estenderà gradualmente a tutti gli utenti in tutto il mondo. Elie Bursztein, che guida la ricerca anti-abuso di Google, ha menzionato l'importanza di bilanciare le esigenze dei consumatori e delle imprese.
"Vogliamo che i nostri utenti non abbiano spam e vogliamo anche che tu raggiunga l'utente."
Fonte: IT World | Crediti immagine: mano con gomma da cancellare Via Shutterstock