Non fidarti di quella recensione a 5 stelle o valutazione su Amazon per prendere una decisione su un prodotto. C'è una buona probabilità che sia un falso (cioè una recensione commissionata dal venditore). L'unico modo per trovare una vera opinione è imparare come individuare questi falsi .
Amazon ha affrontato questo problema da diverso tempo. Il gigante del retail online ha anche presentato alcune cause legali contro le aziende che forniscono questi servizi di revisione falsi. Ma è una battaglia in salita, e probabilmente Amazon non vincerà. C'è un intero mondo di truffatori che cercano di manipolare recensioni e valutazioni di Amazon. 4 Recensioni online sono manipolate dai produttori 4 modi in cui le recensioni online vengono manipolate dai produttori I produttori e le aziende manipolano le recensioni in molti modi proprio qui su Internet. Si tratta di una buona stampa, ovviamente. Tuttavia, alcuni modi sono più sketchier di altri poichè presto sarai in grado ... Per saperne di più. È quasi impossibile stare davanti a loro.
L'onere quindi è su di te, l'acquirente. Sei tu quello che ha bisogno di essere in grado di individuare e ignorare i commenti di parte. È più facile a dirsi che a farsi, ma ci sono alcuni modi per migliorare.
I grandi segni rivelatori
Ci sono alcuni segni rivelatori per indicare una recensione falsa. Alcune persone che hanno scritto queste false recensioni per vivere hanno rivelato alcuni segreti. E poi ci sono ricercatori che hanno trovato indizi.
- Parole chiave simili in più recensioni: le aziende riassumono questi falsi-scrittori-recensori con una breve descrizione del prodotto e ciò che vogliono sentire. Questo viene fornito con alcune parole chiave o frasi che il produttore vuole. Se molte recensioni ripetono tali frasi, sai cosa sconto.
- Recensioni troppo positive senza essere specifiche: nulla è perfetto, ma alcune recensioni parlano di un prodotto con aggettivi e parole d'azione grandi. Non fidarti di questi.
- Un sacco di recensioni in un breve lasso di tempo: se un articolo ha un gran numero di recensioni nel giro di pochi giorni, questo è un affare.
Man mano che il gioco finto si evolve, i revisori cambiano le strategie. Ad esempio, alcuni dei segni per individuare un falso Il flagello del Web: recensioni false e come individuarli Il flagello del Web: recensioni false e come individuarle "Le recensioni degli utenti" sono in realtà un fenomeno piuttosto recente. Prima della diffusione di Internet, le recensioni degli utenti venivano chiamate testimonianze e le vedevi solo sugli spot TV e sulle pagine dei prodotti. Oggigiorno, chiunque può scrivere qualsiasi cosa ... Leggi di più non sono più usati, come emozioni estreme o aneddoti personali.
Usa Fakepot o ReviewMeta
Due app fanno un buon lavoro di segnalazione di recensioni false. ReviewMeta è il più vecchio dei due, mentre Fakespot utilizza alcune nuove tecniche Come sapere se puoi fidarti delle recensioni di un prodotto Amazon Come sapere se puoi fidarti delle recensioni di un prodotto Amazon Le recensioni dei prodotti Amazon sono incerte. A volte sono utili, a volte sono finte. Ecco uno strumento che puoi utilizzare per verificare l'integrità delle recensioni di un determinato prodotto. Leggi di più . Ma in gran parte, entrambi funzionano bene per sbarazzarsi degli ovvi falsi.
Aggiungi il link del prodotto Amazon nello spazio su ReviewMeta o Fakespot. Gli algoritmi intelligenti analizzeranno tutte le recensioni e ti diranno quali di quali puoi fidarti e quali no.
Sia ReviewMeta che Fakespot hanno anche estensioni del browser per ridurre i clic. Scegli quale app ti sembra migliore. Personalmente, preferisco ReviewMeta come l'app per scoprire cosa si nasconde su Amazon Cosa nasconde Amazon: 5 app per mostrare offerte e sconti per risparmiare denaro Cosa nasconde Amazon: 5 app per mostrare offerte e sconti per risparmiare denaro Lo sapevate che ci sono un sacco di offerte e sconti che Amazon non rivela facilmente? Ecco come trovarli tutti con cinque strumenti unici. Leggi di più .
Le valutazioni sono solitamente inaffidabili: cerca le 3 stelle
Nella maggior parte dei casi, puoi tranquillamente ignorare la valutazione di un prodotto. Le valutazioni sono troppo soggettive e non significano nulla. La maggior parte delle persone non è nemmeno d'accordo su cosa significhi "3/5 stelle", quindi dimenticatene.
Le migliori recensioni del sito hanno analizzato 360.000 valutazioni degli utenti su 488 prodotti e trovato la distribuzione di cui sopra. Oltre il 66% delle valutazioni degli utenti è classificato a cinque stelle. Nessuno crede che ci siano così tanti prodotti di consumo a 5 stelle su Amazon, giusto? Inoltre, una valutazione è il modo meno faticoso per un'azienda di gonfiare i propri numeri.
Ma c'è un modo in cui queste valutazioni dei clienti possono essere utili. Vai alle classifiche a 3 stelle e leggi le recensioni lì. Di solito ti diranno sia i pro che i contro dell'articolo, dandoti un'immagine più giusta.
Dovrebbe essere ovvio, ma assicurati che l'articolo contenga abbastanza recensioni perché sia importante. Puoi utilizzare l'estensione Amazon Ordina per filtrare per numero di recensioni Come ordinare Risultati ricerca Amazon per numero di recensioni Come ordinare Risultati ricerca Amazon per numero di recensioni Per impostazione predefinita, puoi ordinare i risultati Amazon solo per numero di recensioni quando acquisti i libri . Con questa estensione, puoi portare questa funzionalità in tutte le categorie! Leggi di più, quindi non stai perdendo tempo su un prodotto con pochissime recensioni.
Scarica: Amazon Ordina per Chrome (gratuito)
Smetti di fidarti di "Acquisti verificati" Ciecamente
Quando un cliente acquista un articolo e scrive una recensione al riguardo, Amazon aggiunge un tag "Acquisto verificato" a quello. Sembra più autentico, ed è stato uno dei modi preferiti per dire falsi da recensioni oneste. Ma non più…
Le aziende che vendono recensioni false in massa sono diventate più intelligenti. Le nuove offerte includono una commissione del produttore per acquistare effettivamente i prodotti in modo che la falsa recensione ottenga un tag "Acquisto verificato". Il che significa che non puoi fidarti ciecamente di tali recensioni, hai ancora bisogno di analizzarle.
In un certo senso, la stessa Amazon è la causa di ciò. Non ha aiutato questa causa con iniziative come il programma Amazon Vine Reviewer Come diventare un revisore di vite Amazon e ottenere cose gratis Come diventare un revisore di vite Amazon e ottenere cose gratis Un programma Amazon che è stato in giro dal 2007 potrebbe farti pensare due volte sul potere di buone recensioni. È anche un'opportunità per essere preso in carico per il programma. Scopri di più qui. Leggi di più . Per aumentare le recensioni, Amazon paga le persone ad acquistare il prodotto o offre sconti estremi.
Come osservato anche nello studio delle migliori recensioni sopra riportato, tali valutazioni a pagamento si concludono in modo schiacciante positivo. Non si tratta nemmeno di disonestà. Ma quando qualcuno non spende i propri soldi, è meno probabile che sia più critico e si aspettano il miglior valore.
Quiz: riesci a individuare le recensioni false?
Con così tanto apprendimento a portata di mano, vediamo se riesci a individuare la recensione falsa da quella vera. Il ricercatore Bing Liu ha creato un piccolo quiz di tre recensioni. Quali pensi siano reali e quali sono falsi? Prendi il quiz di Bing Liu.
Come vedi una recensione falsa da una vera? Avete trucchi o suggerimenti che potrebbero aiutarli a distinguerli facilmente?