Windows 10 ha avuto un inizio promettente. The Insider Preview, un nuovo programma di beta test per Windows 10, ha scatenato un entusiasmo quasi travolgente per il nuovo sistema operativo Microsoft. E l'aggiornamento gratuito ha aiutato a diffondere Windows 10 in lungo e in largo in tempi record.
Il 28 luglio 2015, un giorno prima della versione ufficiale di Windows 10, Terry Myerson (Vicepresidente esecutivo di Windows e Device Group) ha riferito la visione finale di Microsoft:
La nostra visione era una piattaforma, un negozio e una esperienza che si estende attraverso la più ampia gamma di dispositivi, dagli schermi più piccoli agli schermi più grandi fino a nessun tipo di schermo.
Con il clamore che circonda Windows 10, sarebbe stata una questione di tempo prima che occupasse il mercato del sistema operativo (OS). Lo stesso Myerson ha annunciato che Windows 10 sarebbe in esecuzione su un miliardo di dispositivi entro il secondo o terzo anno.
Tuttavia, non era tutto sole e rose. Gli utenti hanno accusato Microsoft di aver applicato tattiche di marketing non etiche per Windows 10. Microsoft è stata citata in giudizio da una piccola azienda californiana dopo l'aggiornamento dei PC senza il consenso dell'utente e i procuratori generali degli Stati Uniti stanno perseguendo ulteriori casi contro Microsoft. Gli utenti hanno definito le tattiche di marketing di Microsoft tutto da un braccio forte a un malware.
Con l'anniversario di un anno in arrivo e l'aggiornamento gratuito giunto al termine, ci chiedevamo: cosa ha fatto Microsoft per raggiungere il suo obiettivo audace e qual è il risultato?
Windows 10 al momento
Windows 10 è un record breaker in tutto, dalla soddisfazione del cliente all'adozione del sistema operativo. Allo stato attuale, Windows 10 è attivo su oltre 350 milioni di dispositivi e ha una quota di mercato desktop totale del 19, 14% (secondo NetMarketShare).
Questo rende Windows 10 il secondo OS desktop desktop più popolare di sempre, nel suo primo anno. Forse più impressionante è la sua ricezione da parte dei giocatori. Il 42, 94% di tutti gli utenti di Steam utilizza Windows 10 a 64 bit.
Microsoft continua ad avere grandi progetti per Windows 10. L'Anniversary Update, previsto per il 2 agosto, porterà nuove funzionalità agli utenti Windows, che vanno dalla nuova applicazione per prendere appunti Microsoft Ink Prova Windows Ink su Windows 10, Esegui app per Android sul tuo Chromebook ... [Tech News Digest] Prova Windows Ink su Windows 10, esegui app Android sul tuo Chromebook ... [Tech News Digest] Windows Ink atterra su Windows 10, Google prende in giro app Android per Chrome OS, anche Steve Wozniak pensa a Apple Dovrebbe pagare più tasse, Spotify trova la partita di Game of Thrones e seguire la Torcia olimpica su ... Leggi di più su una revisione completa della sicurezza del software antivirus Windows Defender, recentemente chiamato Windows Defender Advanced Threat Protection.
Aggiornamenti gratuiti a Windows 10 Agisci ORA per mantenere l'aggiornamento a Windows 10 gratuito Dopo il 29 luglio, ORA, per mantenere l'aggiornamento gratuito a Windows 10 Dopo il 29 luglio Microsoft ha confermato che l'aggiornamento gratuito a Windows 10 scadrà. Dopo il 29 luglio, una licenza per Windows 10 costerà $ 119. Vi mostriamo come diventare idonei per installare Windows 10 gratuitamente, anche ... Read More terminerà a partire dal 29 luglio. Una volta terminato l'aggiornamento gratuito, i promemoria per l'aggiornamento si sposteranno. Ciò significa che questi giorni sono un ultimo sforzo per convertire gli utenti Windows nell'ultima versione di Windows Windows 10 è l'ultima versione di Windows. Mai. Windows 10 è l'ultima versione di Windows. Mai. Microsoft è stanco di non eseguire l'aggiornamento e ha una soluzione: Windows 10 sarà la "versione" finale di Windows. Mai. Questo potrebbe significare che non dovrai mai più comprare Windows. Leggi di più .
Metodi di marketing
Cosa ha portato a questo successo? Alcuni possono attribuire i numeri alla qualità eccezionale dei 10 motivi convincenti dell'OS 10 per l'aggiornamento a Windows 10 10 motivi convincenti per l'aggiornamento a Windows 10 Windows 10 è in arrivo il 29 luglio. Vale la pena eseguire l'aggiornamento gratuitamente? Se stai aspettando con impazienza Cortana, un gioco all'avanguardia o un supporto migliore per i dispositivi ibridi, sì, sicuramente! E ... Per saperne di più. Altri lo attribuiscono alle tattiche di marketing svolte da Microsoft. Questa è una lista dei loro metodi.
1. Aggiornamento gratuito di Windows 10
Forse il miglior metodo di marketing per conto di Microsoft è l'aggiornamento gratuito a Windows 10. All'improvviso, milioni di PC altrimenti obsoleti potrebbero raggiungere il presente con Windows 10. In realtà, le vendite di PC in calo in tutto il mondo sono state attribuite alla crescente adozione di Windows 10 per PC più vecchi.
Gli aggiornamenti a Windows 10 potrebbero diminuire poco dopo che l'aggiornamento non è più gratuito. Potrebbe anche incentivare gli utenti ad acquistare nuovi computer con Windows 10 già installato. Tuttavia, è difficile ignorare che gli aggiornamenti gratuiti erano un'arma a doppio taglio. Se non hai installato Windows 10 fuori dal cancello, è probabile che tu abbia visto le notifiche di aggiornamento.
Questo potrebbe anche esserti successo.
Gli aggiornamenti involontari sono il problema principale di Windows 10 e rappresentano un sottoprodotto di due funzionalità: aggiornamenti gratuiti e aggiornamenti "consigliati".
2. Passa dagli aggiornamenti facoltativi agli aggiornamenti consigliati
Il 25 ottobre 2015 Myerson ha segnalato un cambiamento nel metodo di aggiornamento di Windows 10. Gli aggiornamenti di Windows considererebbero Windows 10 un aggiornamento consigliato Microsoft ancora una volta - Come NON eseguire l'aggiornamento a Windows 10 Microsoft ancora una volta - Come NON eseguire l'aggiornamento a Windows 10 Windows 10 è ora un aggiornamento consigliato sui computer Windows 7 e 8.1. Se non sei ancora pronto per l'aggiornamento, è il momento di ricontrollare le impostazioni di Windows Update. Ti mostriamo come. Leggi di più piuttosto che uno opzionale. Gli aggiornamenti facoltativi possono essere selezionati manualmente per l'installazione, mentre gli aggiornamenti consigliati vengono installati automaticamente, se l'impostazione predefinita per farlo rimane abilitata.
Myerson avverte:
A seconda delle impostazioni di Windows Update, ciò potrebbe causare l'avvio automatico del processo di aggiornamento sul dispositivo. Prima che l'aggiornamento cambi il sistema operativo del tuo dispositivo, ti verrà chiesto chiaramente di scegliere se continuare o meno.
Gli aggiornamenti di Windows vengono regolarmente installati dagli utenti senza pensarci due volte, quindi questo passaggio è diventato un grosso problema. Gli utenti inconsapevoli di Windows si sono lamentati del fatto che Microsoft stava installando Windows 10 senza autorizzazione esplicita.
3. Aggiornamento tramite aggiornamenti segreti
Microsoft ha eseguito diversi aggiornamenti al solo scopo di diffondere Windows 10. Uno di questi aggiornamenti si è verificato per Internet Explorer 11 (MS16-023). Sebbene Microsoft consideri MS16-023 un aggiornamento per la protezione, gli aggiornamenti non di sicurezza vengono raggruppati insieme al download principale. Un particolare aggiornamento di non sicurezza denominato KB 3146449 è descritto come segue:
Questo aggiornamento aggiunge funzionalità a Internet Explorer 11 su alcuni computer che consentono agli utenti di conoscere Windows 10 o di avviare un aggiornamento a Windows 10.
Questo aggiornamento non di sicurezza aggiunge intenzionalmente banner a Internet Explorer, ricordando agli utenti che possono eseguire l'aggiornamento a Windows 10. Tuttavia, un altro aggiornamento segreto ha scaricato il file di installazione di Windows 10, con un massimo di 6 GB, direttamente sui PC Windows. Quando è stato chiesto perché gli aggiornamenti di Windows stavano scaricando il programma di installazione di Windows 10 senza consenso, un portavoce di Microsoft ha risposto:
Per coloro che hanno scelto di ricevere aggiornamenti automatici tramite Windows Update, aiutiamo i clienti a preparare i propri dispositivi per Windows 10 scaricando i file necessari per l'installazione futura.
Ricorda, questo è solo il file di installazione. Un'installazione completa di Windows 10 è costata per errore un utente, un pilota anti-bracconaggio e un consulente IT accidentale, per un totale di 17 GB di dati mentre lavorava con una connessione a larghezza di banda limitata nel Central African Bush remoto. Sebbene sia comprensibile che Microsoft voglia agevolare il processo di aggiornamento, gli utenti con connessione a consumo hanno subito aggiornamenti segreti e aggiornamenti ufficiali.
4. Promemoria di upgrade simili ai malware
Gli utenti hanno segnalato popup simili a malware che chiedono di installare Windows 10 sui loro PC. Le prime istanze di questi promemoria di aggiornamento sono state segnalate già a dicembre 2015.
Su un PC Windows 8.1. Per lo più a schermo intero pop-up. Non è chiaro il pulsante "No grazie", scarica subito Windows 10 o versioni successive. pic.twitter.com/RRoaFMST9r
- Brad Chacos (@BradChacos), 11 dicembre 2015
Alcuni considererebbero questi esempi di manuali di popup di modelli scuri . I motivi scuri sono elementi in determinati siti Web e finestre di computer, che invogliano l'utente a scaricare programmi o fare clic sugli annunci. Da allora, Microsoft ha rinnovato l'aspetto della finestra di aggiornamento di Windows 10, ma l'attenzione per l'aggiornamento rimane ancora.
La chiusura della finestra specifica di seguito consente inoltre di aggiornare automaticamente il PC alla data e all'ora selezionate anziché annullare completamente l'aggiornamento.
Le finestre di aggiornamento più recenti non pianificano l'aggiornamento, ma forniscono un popup a schermo intero che ricorda di installare Windows 10 prima che l'aggiornamento gratuito termini.
Microsoft ha riconosciuto i reclami con alcuni di questi popup e ha informato la BBC che stanno apportando modifiche alle finestre di aggiornamento esistenti. Da allora, Microsoft ha rilasciato altri aggiornamenti, che consentono agli utenti di annullare le installazioni pianificate e rifiutare l'offerta gratuita.
5. Risposte aziendali da Microsoft
Microsoft non è rimasta in silenzio per tutta la sua spinta a Windows 10. Il capo marketing, Chris Capossela, è stato intervistato sul podcast di Windows Weekly. Nell'intervista, ha risposto a una serie di domande sui problemi di aggiornamento a Windows 10. Per quanto riguarda la forte spinta di Microsoft verso Windows 10, Capossela afferma:
Per noi è così incredibilmente importante cercare di porre fine alla frammentazione della base di installazione di Windows, e quindi pensiamo che ogni macchina in grado di eseguire Windows 10 dovrebbe fare tutto il possibile per portare le persone a spostarsi su Windows 10.
Capossela continua a dare la sua sincera opinione del motivo per cui Microsoft ha commercializzato Windows 10 agli utenti.
Cercheremo di trovare il giusto equilibrio, ma sappiamo solo che c'è molta gente là fuori che calcia costantemente il barattolo in fondo alla strada senza un po 'più di una, francamente, una spinta ... Non vogliamo rabbia chiunque, ma sentiamo la responsabilità di portare le persone in un posto molto migliore, e Windows 10 è un posto molto migliore di Windows 7.
L'onestà di Capossela parla della visione di Microsoft per Windows 10. La strategia di marketing di Microsoft è, francamente, una spinta verso Windows 10 a vantaggio dell'utente. Coloro che scelgono di uscire da Windows 10 potrebbero essere essi stessi un disservizio.
Prendiamo il desiderio di Caposella di convertire gli utenti di Windows 7. Sebbene Windows 7 sia il sistema operativo desktop più popolare fino ad oggi, il suo ciclo di vita ufficiale del supporto è terminato il 13 gennaio 2015. Da allora è entrato nel ciclo di vita del supporto esteso, che riduce la priorità dell'aggiornamento di Windows 7. Alla luce dell'incombente fine del supporto Perché aggiornare Windows al termine del supporto esteso Perché aggiornare Windows al termine del supporto esteso Alla fine, il supporto per ogni versione di Windows scade, lasciando i PC pieni di buchi, punti di ingresso per malware e opportunità per gli hacker. Windows 8 ha recentemente raggiunto lo stato di fine supporto: ti mostriamo perché e come ... Per saperne di più, è consigliabile un rapido aggiornamento a Windows 10.
La marcia di Microsoft verso Windows 10 potrebbe essere dovuta al timore che Windows 7 faccia la differenza su XP - un sistema operativo ampiamente popolare che è diventato obsoleto, ma è ancora ampiamente utilizzato. Una diminuzione della frammentazione o della varietà del sistema operativo consentirebbe a Microsoft di concentrare i propri sforzi su Windows 10, piuttosto che distribuire lo sforzo su varie versioni di Windows.
Dati a colpo d'occhio
Osservare la crescente ricezione di Windows 10 è interessante rispetto ad altre versioni di Windows. I grafici di NetMarketShare mostrano l'impatto che Windows 10 ha avuto sul mercato dei PC desktop. Noterai una proporzione inversa tra la crescente popolarità di Windows 10 e la popolarità in declino della precedente versione di Windows.
Questo è anche il caso di StatCounter, un altro sito Web di misurazione statistica che tiene traccia delle visualizzazioni di pagine online su oltre 3 milioni di siti Web a livello globale.
Questi grafici differiscono in percentuale da punto a punto, ma entrambi mostrano la stessa tendenza generale. Mostrano anche due periodi di tempo distinti in cui la percentuale di Windows 10 aumenta in modo relativamente netto, mentre altre versioni di Windows diminuiscono. Queste sono le differenze in punti percentuali al mese per NetMarketShare:
Questi sono i punti dati di StatCounter presi dallo stesso periodo di tempo:
Entrambi i grafici mostrano i maggiori incrementi nell'adozione di Windows 10, oltre alla sua pubblicazione, sono dicembre / gennaio e maggio / giugno. Questi due periodi corrispondono ai due principali metodi di marketing eseguiti da Microsoft: il passaggio dagli aggiornamenti facoltativi a quelli consigliati (inizio 2016) e l'annuncio che gli aggiornamenti gratuiti sarebbero finiti presto (inizio maggio 2016). Sebbene questa correlazione non implichi nesso di causalità, la tendenza generale verso Windows 10 e lontano da altre versioni di Windows, in particolare Windows 7, è chiara.
Ciò è reso ancora più chiaro quando notiamo che, da giugno 2015 a luglio 2016, la quota di mercato di Windows 7 è scesa di 11, 68 punti percentuali (60, 73 - 49, 05), Windows XP ha perso 1, 94 punti percentuali (11, 72 - 9, 78) e Windows 8.1 è sceso di 5, 1 punti percentuali punti (13.11 - 8.01) per una perdita totale di mercato del 18.72%.
A sua volta, Windows 10 ha ottenuto un totale di 18, 75 punti percentuali nello stesso periodo (0, 39 - 19, 14) rispecchiando quasi esattamente la perdita percentuale delle precedenti versioni di Windows.
Troppo non basta
Microsoft ha recentemente ammesso che è improbabile raggiungere il suo obiettivo audace di Windows 10 in esecuzione su un miliardo di dispositivi entro i prossimi due anni e incolpato di Windows 10 Mobile.
Le stime conservative hanno previsto a lungo delusioni. Anche con le aggressive tattiche di marketing e gli aggiornamenti gratuiti, Windows 10 funzionava solo su circa 350 milioni di dispositivi, secondo Microsoft.
Eppure, non c'è dubbio che Windows 10 continuerà a dominare il mercato. Con l'Anniversary Update ricco di funzionalità, un focus costante verso gli aggiornamenti di Windows 10, un forte riscontro con i giocatori, un crescente monopolio dell'hardware Perché Windows 7 non funzionerà con le CPU Intel Current e Next Gen Perché Windows 7 non funzionerà con Intel Current & CPU di nuova generazione Microsoft non vuole che tu usi le vecchie versioni di Windows sul nuovo hardware. Gli utenti dei processori Intel Skylake non riceveranno aggiornamenti per Windows 7 dopo luglio 2017. E i processori di prossima generazione saranno solo Windows 10. Ulteriori informazioni e una nuova offerta di abbonamento per le aziende, Windows 10 lentamente, ma sicuramente usurpa la quota di mercato di Windows 7.
Alla fine, ciò che conta non è che Windows 10 colpirà un numero arbitrario, ma se sarà economicamente sostenibile. Ciò sarà difficile se gli utenti continuano a riscontrare problemi con la piattaforma o diffidano di Windows 10 5 Conseguenze non intenzionali di Windows 10 Upgradegate 5 Conseguenze non previste di Windows 10 Upgradegate Microsoft sta rovinando tutto con Windows 10. Il disastro dell'aggiornamento ha conseguenze indesiderate per Microsoft e i suoi clienti. Parliamo di come le tattiche di Microsoft violano la fiducia degli utenti e diminuiscono la sicurezza, tra le altre questioni. Leggi di più .
Cosa ne pensi della strategia di promozione di Windows 10 di Microsoft? Ti ha convinto ad aggiornare? Qual è stata la tua esperienza? Per favore fateci sapere nei commenti!