Ti dispiacerebbe se ti intervista? Quelle sono sette parole a cui nessuno si chiede mai, e se tu sei colui che fa l'intervista, l'esperienza può fornirti alcune delle più preziose abilità di vita che otterrai.
Intervistare è sicuramente un dono naturale per molti, ma ciò non significa che non possa essere sviluppato da zero in modo organico. Anche la persona più timida può imparare a diventare un esperto intervistatore online, e nel processo di apprendimento per intervistare - quella persona acquisirà abilità che possono essere messe in pratica nella loro carriera e in molti aspetti della loro vita personale.
Il web in particolare è un mezzo affascinante per le interviste, perché offre così tante opportunità diverse per contattare nuove persone e così tanti modi diversi per condurre un'intervista. Puoi scegliere tra email, chat di testo, chat vocale e persino una chat video completa proprio come se stessi parlando di persona. Nel corso degli anni, ho intervistato gli agenti dell'FBI Sfortunate verità sulla pornografia infantile e su Internet [Feature] Unfortunate Truths on Child Pornography e Internet [Feature] Un piccolo quadrato vuoto e un cursore lampeggiante. Una finestra attraverso la quale esiste il mondo intero. Devi solo dire la parola giusta - qualsiasi parola - e ogni tuo desiderio sarà consegnato .... Leggi di più, autori pubblicati, esperti di sicurezza Esperto di sicurezza Bruce Schneier su password, privacy e fiducia Esperto di sicurezza Bruce Schneier su password, privacy e Fiducia Scopri di più su sicurezza e privacy nella nostra intervista con l'esperto di sicurezza Bruce Schneier. Per saperne di più, un ex analista della CIA e in un caso anche un esorcista cattolico.
Traendo spunto da tutte queste esperienze, vorrei offrire alcuni consigli utili per condurre tali interviste online e le molte abilità che formerai nel fare ciò - abilità che diventeranno preziose per te mentre vai avanti la tua carriera professionale 6 Competenze trasversali Tutte le esigenze dei lavoratori tecnologici per la carriera Successo 6 Competenze trasversali Tutte le esigenze dei lavoratori tecnologici per il successo professionale Alcune competenze speciali mancano nel settore IT. Per il successo professionale, hai bisogno dell'atteggiamento giusto. Ecco sei importanti competenze informatiche che ti faranno notare al tuo prossimo colloquio di lavoro IT. Leggi di più .
L'arte dell'intervista basata sul web
Ci sono quattro fasi principali per ogni intervista, indipendentemente dal fatto che sia online o offline.
- La prima fase è l'atterraggio dell'intervista, che, che ci crediate o no, è anche il più difficile.
- La seconda fase è la ricerca. Ciò significa imparare tutto ciò che puoi sulla persona che stai per intervistare, così come l'argomento che stai per intervistare.
- La terza fase sta formulando le domande. Dovrebbero essere formulati in modo da non "guidare il testimone" e tradire il tuo pregiudizio, ma anche non così aperti che non puoi mantenere la tua intervista focalizzata.
- La fase finale è l'intervista stessa, che comporta l'utilizzo dell'hardware e del software giusto per il lavoro.
In questo articolo imparerai cosa devi sapere per ogni fase dell'intervista. Capirai anche le abilità che stai acquisendo man mano che procedi nel processo.
Atterraggio per l'intervista
Una delle parti più difficili dell'intervista è, senza dubbio, non solo quella di trovare un esperto di alto livello da intervistare, ma anche di farle accettare di essere intervistato.
Fortunatamente, anche se non hai ancora la tua lista di contatti, puoi iniziare a sviluppare un elenco di fonti di esperti attraverso le famose directory online dove le persone che hanno conoscenze in certe aree specialistiche elencano il loro nome e le informazioni di contatto in modo che i giornalisti possano contattali. Certo, molti di loro sperano in pubblicità gratuita per la propria attività o prodotti, ma ciò non significa che queste non siano eccellenti fonti di informazione per il colloquio. Usa le seguenti risorse per creare la tua collezione di contatti esperti.
- ProfNet è la risorsa più popolare per i giornalisti per identificare fonti esperte per le loro storie.
- ExpertClick ti consente di cercare esperti utilizzando una ricerca per parole chiave, che è utile quando stai cercando una specialità specifica.
- Aiuta un reporter a vantare 200.000 fonti per i giornalisti. Le fonti devono pagare una tassa per far parte del database.
- Experts.com è un'altra risorsa in cui è possibile inviare una query e attendere le risposte, oppure è possibile sfogliare il database e visualizzare gratuitamente le informazioni di contatto sulla fonte.
Oltre a queste risorse, nel frattempo Moin ha offerto una recensione di Evisors Evisors: Expert & Consultant Marketplace per tutti i tipi di consulenti Evisors: Expert & Consultant Marketplace per tutti i tipi di consulenza Ulteriori informazioni, un altro marketplace per esperti. La chiave per convincere qualcuno ad accettare un'intervista è offrire loro qualcosa in cambio. A meno che non ci sia qualcosa di importante che uscirà dall'intervista per l'intervistato, qual è la motivazione? Ad esempio, nel caso dell'FBI, il manager delle pubbliche relazioni voleva pubblicizzare la campagna dell'FBI per fermare lo sfruttamento dei minori online. In cambio, il responsabile delle pubbliche relazioni ha istituito un'intervista con un agente dell'FBI per discutere l'argomento.
La stessa situazione si è verificata quando abbiamo intervistato Bruce Schneier Esperto di sicurezza Bruce Schneier su password, privacy e fiducia Esperto di sicurezza Bruce Schneier su password, privacy e fiducia Ulteriori informazioni su sicurezza e privacy nella nostra intervista con l'esperto di sicurezza Bruce Schneier. Leggi di più . Circa un mese prima dell'intervista, avremmo contattato Bruce e chiesto un colloquio. Non ha mai nemmeno risposto. Avanti veloce di un mese, e ha pubblicato un nuovo libro intitolato Carry On: Sound Advice di Schneier on Security . Siamo stati contattati dal suo agente di pubbliche relazioni, e dopo un paio di e-mail avanti e indietro, Bruce ha concordato. La ragione? Adesso aveva un libro da promuovere.
L'idea è che anche se hai un piccolo blog senza molto traffico, rappresenti pubblicità per le persone. Possono avere libri, ricerche o persino i loro siti web che vorrebbero promuovere. In cambio, quegli esperti ti forniranno materiale prezioso per il tuo articolo. Quindi pensa a ciò di cui hanno bisogno e trova un modo per offrirlo in cambio dell'intervista. L'esperienza che acquisirai in questa fase di intervista può sviluppare capacità di carriera 5 modi per migliorare rapidamente le tue competenze tecniche senza spendere un centesimo 5 modi per migliorare rapidamente le tue competenze tecniche senza spendere un centesimo Le persone sostengono che la formazione costa denaro - ma per i tecnici abilità che non sono vere. Puoi migliorare le tue capacità tecniche senza pagare, ammesso che tu abbia già un accesso a Internet, che è un ... Leggi altro che ti è utile nella tua vita personale e lavorativa.
Le abilità che imparerai comprendono:
- Trovare e raggiungere i mentori che possono aiutarti a imparare e a crescere
- Sempre guardando verso l'esterno per nuove idee e concetti per espandere le proprie intese
- Diventando una persona più impegnata, chiedendo in modo proattivo input e idee dagli altri
Fai la tua ricerca
Parte di scoprire ciò di cui hanno bisogno è la ricerca della persona che stai intervistando. Questo può essere semplice come usare Google. Quello che stai cercando sono interessi e competenze fondamentali. Devi sapere che cosa la persona che stai intervistando è particolarmente abile e ben informata. Google può dirti molto, perché spesso troverai cose come le pagine "Informazioni" sul loro sito web o le loro opere pubblicate, le pagine social. I cercatori di lavoro dovrebbero prestare attenzione ai controlli dei precedenti sui social media dai datori di lavoro? [Opinione] I cercatori di lavoro dovrebbero prestare attenzione ai controlli sui social media da parte dei datori di lavoro? [Opinione] Le verifiche di background hanno fatto parte dei processi di assunzione a lungo. Ricerca Google come controllo in background avviato alcuni anni fa. Le cose sono diventate molto seri da allora dato che le aziende guardano attivamente il tuo Facebook ... Leggi di più come LinkedIn, Twitter o Facebook dove pubblicano i loro interessi, e anche altri siti di tipo "bio" in cui hanno specificamente descritto il loro background, istruzione e interessi
Un altro modo per saperne di più sull'esperto e la loro posizione su questioni importanti è chiedere ai propri colleghi interessati allo stesso campo per la loro opinione sull'intervistato. Le probabilità sono piuttosto buone che probabilmente hanno letto i suoi libri, il loro blog e altri lavori pubblicati, e hanno una visione unica di ciò che l'intervistato è interessato e quali sono le aree di specialità. Una volta che hai raccolto quante più informazioni sull'intervistato possibile, assicurati di concentrare l'intervista su quelle abilità e intuizioni speciali che l'intervistato può portare sul tavolo. Lo farai nel prossimo passo in cui formulerai le tue domande.
Abilità che imparerai attraverso la ricerca degli intervistati:
- Imparare come controllare le persone in preparazione per il colloquio di lavoro
- Sviluppo di competenze di ricerca in background 12 Siti Web per trovare persone su Internet 12 Siti Web per trovare persone su Internet Se stai cercando un amico da lungo tempo perduto, o forse vuoi fare un controllo su qualcuno, considera queste risorse gratuite per trovare persone su internet. Leggi di più
Formulare domande per interviste
Ora che hai la premessa di ciò che vuoi intervistare, e sai tutto sull'intervistato, è tempo di concentrare la tua intervista. L'attenzione dovrebbe iniziare con la premessa, ma filtrata attraverso l'esperienza e le conoscenze del tuo intervistato. Questo filtro dovrebbe essere suddiviso in una serie di domande nelle aree di cui l'intervistato è a conoscenza. Questa logica assomiglia al grafico qui sotto. 
In questo esempio, la premessa dell'articolo (fittizia) sta esplorando se il sistema di revisione di Yelp è equo. L'intervistato è un PR Manager di Yelp. La ricerca in background nell'intervistato ha rivelato un profilo di LinkedIn che mostra che ha lavorato per 10 anni con la società e che era un'ex dipendente di Google. Un comunicato stampa della compagnia ha rivelato che aveva guidato una campagna di pubbliche relazioni qualche anno fa per contrastare la cattiva pubblicità del sistema di revisione, e ho anche scoperto un post sul forum in cui sosteneva che il sistema di revisione era "perfettamente trasparente".
Tutte queste informazioni possono essere utilizzate per affinare come un laser su esattamente ciò che conta di più per questo intervistato. Facendo domande che sono molto rilevanti per ciò che sa la persona, non solo riceverai risposte più elaborate e utili, ma l'intervistato apprezzerà molto di più l'intero processo. Ciò può fare molto di più avanti e indietro, specialmente in una video intervista in cui la reazione dell'intervistato alle domande è molto importante.
Abilità che imparerai in questa fase del processo:
- Come rendere le riunioni più produttive allineando l'attenzione a ciò a cui le persone sono interessate
- Come accendere e generare conversazioni molto più significative e interessanti
- Come costruire la fiducia nella tua capacità di comunicare in modo significativo
Esegui l'intervista
Ora che hai preparato tutto, è tempo di fare il colloquio. Avete la scelta di e-mail, messaggistica istantanea, una telefonata audio o una chat video. Molte volte, il modo migliore per ottenere un colloquio è lasciare la scelta all'intervistato. Se dici di essere aperto a un'intervista via email, potrebbe significare la differenza tra ottenere o non ottenere l'intervista, perché molte persone hanno in realtà una fobia di conversazioni telefoniche o video. La possibilità di ricevere e-mail o messaggistica istantanea apre la porta a persone più introverse, che spesso hanno informazioni estremamente perspicaci da condividere se ne hanno la possibilità.
Ecco i vantaggi di ogni formato. Se l'intervistato lascia la scelta a te, questi suggerimenti possono aiutarti a decidere quale opzione è più appropriata per ciò che stai facendo.
- Email : questo è il secondo formato di intervista più comune e uno dei preferiti tra gli intervistati che preferiscono rimuginare sulle domande prima di rispondere. Le interviste via e-mail sono spesso altrettanto interessanti e approfondite come telefono o video, ma può richiedere un po 'di lavoro da scrittore per modificarle in un modo che ancora si presenta come una conversazione. Ricorda, non è possibile porre immediatamente domande di follow-up, quindi è necessario inviare per e-mail le domande aggiuntive e quindi modificare tutto in modo che la conversazione scorra correttamente.
- Messaggistica istantanea : usata raramente. IM è davvero utile solo in situazioni in cui non ci si aspetta che le risposte siano molto lunghe. Spesso, puoi usare la messaggistica istantanea per pianificare un'ora e un luogo per una riunione audio o video, oppure può essere utile quando hai bisogno di una o due citazioni rapide per un pezzo in cui l'intervista non è il fulcro del tuo progetto.
- Telefonata : le chiamate telefoniche sono generalmente preferite tra gli intervistati. Le risposte possono essere elaborate se necessario, ed è molto efficace per l'intervistato. Tuttavia, in qualità di intervistatore, potrebbe essere inefficiente per te se prevedi di mettere l'intervista per iscritto, quindi investi in un registratore di alta qualità e un auricolare che puoi usare per registrare la chiamata. Queste interviste di solito si traducono bene in scrittura, perché la conversazione scorre sempre molto bene (e puoi modificare le pause).
- Video chat : le chat video vengono solitamente selezionate solo per i più estroversi degli intervistati. È anche utile se stai parlando di un argomento in cui l'intervistato deve dimostrarti qualcosa, come una dimostrazione del prodotto.
Come puoi vedere, il formato che scegli dipende davvero dal livello di comfort dell'intervistato e dall'argomento in questione. Tuttavia, essere flessibile e preparato per qualsiasi formato ti consentirà di svolgere qualsiasi colloquio con facilità.
Abilità apprese nella fase finale dell'intervista:
- Forti capacità comunicative e interpersonali
- Ti rende un uomo d'affari migliore
- Costruisce un'immensa fiducia nel tempo
- L'abilità di intervistare può diventare una carriera in sé, se sei eccezionalmente bravo a farlo
- Avere una collezione di persone ben conosciute che hai intervistato è un grande passo in avanti per la tua carriera se sei interessato al giornalismo Top 5 Risorse online per il giornalista dei cittadini Top 5 Risorse online per il giornalista dei cittadini Ulteriori informazioni.
C'è molto di più nella fase dell'intervista rispetto alla semplice scrittura di un articolo o alla pubblicazione di un interessante video su YouTube o podcast. Fare interviste sviluppa le tue abilità personali in settori che possono avvantaggiare la tua vita professionale e personale in modi che potresti nemmeno immaginare. Hai fatto interviste interessanti in passato? Quali sono alcuni suggerimenti che potresti condividere con altri lettori? Condividi i tuoi approfondimenti nella sezione commenti qui sotto.
Image Credit: Man Interviews di Yevhen Vitte presso Shutterstock, giovane imprenditore di Pressmaster presso Shutterstock, Fake Dictionary di Feng Yu presso Shutterstock