Normalmente, quando pensiamo alla ricerca sui social media, ci pensiamo nel contesto della pubblicità, o l'occhio sempre vigile di Facebook. Come ti senti di essere nell'esperimento psicologico di Facebook? [Consigli settimanali di Facebook] Come ti senti in contatto con l'esperimento psicologico di Facebook? [Consigli settimanali di Facebook] Probabilmente hai sentito parlare dell'ultimo scandalo del mondo di Facebook: Facebook ha sperimentato gli utenti e ha giocato con le loro emozioni. Sì davvero. Leggi di più .
Tuttavia, i ricercatori scientifici stanno affollando i social media come il 21 ° secolo equivalente a guardare gli animali con il binocolo dai cespugli - siti come Facebook, Twitter e Instagram sono un'opportunità per osservare le persone che interagiscono tra loro e i fenomeni sociali in un "ambiente naturale" online ”.
Perché i ricercatori sono così interessati ai social media?
Non esiste una fonte di dati migliore di quella che abbiamo pubblicato attraverso i nostri profili sui social media.
Pensa a tutte le informazioni che qualcuno potrebbe imparare solo osservando la timeline di Facebook: i dati demografici, i rapporti familiari, i Mi piace, le Non mi piace e le opinioni degli ultimi anni sono tutti disponibili e archiviati in un'unica posizione di facile accesso.
E non è solo Facebook! Pensa alle comunità che nascono online: forum che fungono da gruppi di supporto per le persone Depressione e Internet: benvenuto al tuo gruppo di supporto temporaneo Depressione e Internet: benvenuto al tuo gruppo di sostegno temporaneo Parlare è importante, ea volte Internet è un buon sostituto quando i tuoi amici della vita reale non sono in giro. Ecco tre siti che consiglio per conversazioni meno formali basate sulla depressione. Per saperne di più diagnosticati con una malattia rara, le campagne di Twitter per mantenere uno show televisivo preferito e le discussioni di Tumblr che mettono in evidenza le frustrazioni dei giovani con le attuali questioni politiche.
Secondo il Pew Research Center, oltre il 74% di tutti gli utenti di Internet sono attivi sui social media e tale statistica rimane relativamente costante per sesso, istruzione e livelli di reddito - una sezione trasversale della popolazione che è fondamentalmente ineguagliata da qualsiasi altra ricerca strumento attualmente disponibile.
Come funziona la ricerca sui social media?
Questo tipo di opportunità di ricerca ha portato alla coniazione del termine "nethography" - un gioco sullo stile di ricerca classico di "etnografia", in cui un ricercatore si immerge in un'altra cultura nel tentativo di comprendere le influenze contestuali su un determinato gruppo sociale .
I ricercatori ora stanno prendendo le classiche strategie di ricerca etnografica e le stanno usando online - immergendosi nel contesto online ed esaminando come influenza diverse comunità di utenti.
Diversamente dalla ricerca osservazionale classica, i post online consentono ai ricercatori non solo di vedere come le persone reagiscono agli eventi, ma anche di ottenere potenziali informazioni sul significato delle loro reazioni - una profondità di conoscenza che in precedenza era quasi impossibile da realizzare attraverso l'osservazione da sola.
Sebbene questo tipo di ricerca stia appena iniziando a trovare il suo fondamento nel contesto scientifico, ha già portato a intuizioni molto interessanti su campi che non ci si potrebbe aspettare.
Questi sette studi affascinanti sono solo alcuni dei modi interessanti in cui i social media vengono utilizzati come strumento per studiare campi apparentemente non correlati.
1. Social media e malattia mentale
I ricercatori dell'Università di Ottawa stanno lavorando su algoritmi di text-mining che utilizzano informazioni da siti pubblici (come Twitter, Facebook e forum medici pubblici) per cercare pattern che possano indicare espressioni di emozioni molto forti o cambiamenti nell'attività online di un individuo comportamenti.
Il loro uso previsto per la loro ricerca è come uno strumento di monitoraggio che potrebbe essere utilizzato dai medici per i giovani che sono a rischio di problemi di salute mentale, in modo che le tendenze online possano essere notate e gestite tramite un sistema di allarme prima che altri comportamenti possano essere osservati nelle loro vite off-line.
2. Minaccia sociale e polizia
La ricerca sui social media spesso non attira la nostra attenzione fino a quando non viene utilizzata.
Un pezzo di software che ha recentemente attirato l'attenzione è un sistema di monitoraggio della polizia noto come Attenzione. Il software è stato molto controverso Pre-crimine è qui: come la polizia assegna un "punteggio delle minacce" a Facebook Pre-crimine è qui: come la polizia assegna un "punteggio delle minacce" a Facebook Le funzionalità di monitoraggio dei social media del dipartimento di polizia di Fresno, a prova di controverso il software Beware ha causato scalpore. La polizia sta valutando attivamente una valutazione di minaccia basata sui tuoi post di Facebook? Leggi di più, ma è uno dei migliori esempi di quanto possa essere potente la ricerca sulle statistiche e la raccolta di dati con i social media.
Attenzione: raccoglie miliardi di punti dati, tra cui rapporti di arresti, record di proprietà, database commerciali e post sui social media per calcolare un livello di minaccia di verde, giallo o rosso (il più alto). Il programma non è ancora perfetto e nessuno lo presenta come tale, ma dimostra come i post sui social media possono essere utili per identificare il rischio in scenari offline.
3. Social media e contagio emotivo
La ricerca utilizzando i dati di Facebook da milioni di utenti ha permesso ai ricercatori dell'Università di Namur di scoprire che le emozioni possono diffondersi attraverso i social media nello stesso modo in cui un collega lamentarsi della sua giornata può far cadere l'umore di un'intera sala da pranzo.
Questo studio ha mostrato una tendenza interessante:
- In primo luogo, l'emotività degli stati delle persone è stata influenzata dalle precipitazioni
- Tuttavia, la pubblicazione da parte della persona che è stata effettivamente colpita dalla pioggia avrebbe causato almeno 1-2 altre persone nella loro lista di amici di pubblicare anche uno stato con maggiore emotività.
Mentre questo studio utilizzava le precipitazioni come unità di misura (che può sembrare irrilevante nel quadro più ampio), è importante considerare come queste scoperte possano essere specchiate in situazioni con tragedie su larga scala.
Questo studio potrebbe indicare che i social network stanno creando una forma di "sincronicità emotiva globale", in cui le esperienze emotive degli individui creano ondate di emozioni in tutto il mondo?
4. Social Media e City Dynamics
Gli urbanisti e gli urbanisti sono molto interessati a capire come funzionano le città - dove le persone trascorrono il loro tempo, quanto è grande l'area che coprono ogni giorno e quali parti della città attraggono più traffico.
Uno studio presso la Carnegie Mellon University ha utilizzato 18 milioni di check-in sui social media per comprendere gli schemi di vita delle persone a Pittsburgh, in Pennsylvania. I check-in sono stati usati per creare cluster che i ricercatori hanno chiamato "Livehoods" - aree che non sono distinte in modo rigoroso dai confini creati dal governo municipale, ma dai modelli di vita delle persone.
Questo tipo di ricerca che utilizza i social media potrebbe avere un impatto incredibile su come pensiamo ai quartieri e su come le città decidono di investire nelle comunità naturali che potrebbero non seguire i confini geografici stabiliti.
5. Social media e previsione del futuro
I ricercatori californiani hanno approfittato dell'enorme quantità di discorsi che si verificano su Twitter in merito alle imminenti uscite cinematografiche per costruire un modello informatico che predisse in modo preciso quanto bene avrebbero fatto i film al botteghino (un modello più accurato dei mercati di informazione esistenti come lo Stock di Hollywood Scambio).
Ancora una volta, l'idea di creare un modello per studiare le performance al botteghino potrebbe non sembrare inizialmente così eccitante, ma le implicazioni più ampie di questo tipo di ricerca sono enormi.
Creare strumenti sufficientemente abili per passare al mondo molto contorto dei post sui social media e abbastanza precisi da emergere con previsioni legittime di comportamenti off-line è incredibile e ha un potenziale illimitato per studi futuri e applicazioni pratiche.
6. Social media e Predicting Personality
Trovare modi per misurare e distinguere con precisione le personalità degli individui è stato al centro della psicologia per centinaia di anni. Tradizionalmente, le misurazioni della personalità sono state fatte attraverso test di personalità Top 5 siti Web con test psicologici divertenti e penetranti Top 5 siti Web con test psicologici divertenti e penetranti Ulteriori informazioni come Myers-Briggs.
Tuttavia, i ricercatori hanno scoperto che i profili di Facebook possono fornire sufficienti informazioni pubbliche per valutare con precisione la personalità di un individuo in relazione ai punteggi della personalità "Big Five" (apertura all'esperienza, coscienziosità, estroversione, gradevolezza e nevroticismo).
Le implicazioni di questa ricerca sono significative: gli utenti potrebbero non rendersi conto di quante informazioni personali stanno fornendo sui loro profili pubblici, o di come queste informazioni possano essere utilizzate dai siti di social media per indirizzare gli annunci più degli aggiornamenti - 5 campagne creative di Twitter Marketing più degli aggiornamenti - 5 campagne Creative Twitter Marketing I social media hanno la reputazione di servire a fini narcisistici, incoraggiando gli utenti a condividere dettagli minuti della propria giornata che nessuno vuole davvero sapere. Il fatto è che gli strumenti dei social media ... Leggi di più, applicazioni e informazioni direttamente su specifici tipi di personalità.
7. Social media e consapevolezza di emergenza
I social media sono stati una forza trainante per fornire informazioni e aggiornamenti durante le più recenti crisi del mondo, tra cui l'attivazione di diverse funzionalità di controllo della sicurezza. Quanto sono sicuri i tuoi amici? (E come fare una donazione sicura in un'area disastrata) Quanto sono sicuri i tuoi amici? (E come fare una donazione sicura a un'area disastrata) Facebook è davvero passato dall'essere solo un luogo per colpire i tuoi amici e giocare a Farmville, anche se molte persone non se ne sono ancora accorte. Hai notato gli sforzi di disastro di Facebook? Maggiori informazioni sui social network.
I ricercatori stanno prendendo atto di questo processo naturale e stanno ora valutando i modi per sfruttare meglio questo tipo di discussione globale per fornire informazioni e
Questo studio ha collaborato con il Centro di coordinamento delle crisi dei governi australiani per creare un sistema che monitorasse gli input di Twitter per organizzare i flussi in tempo reale in modo da poter identificare i primi indicatori di situazioni di crisi inattese e monitorare il loro sviluppo nel tempo.
Il sistema fa uso di geotagging, visualizzazione e allarmi speciali (per tweet su argomenti come il danno alle infrastrutture) in modo che il Centro di coordinamento delle crisi possa prendere decisioni rapide ed efficaci sul modo migliore di informare e aiutare la popolazione in caso di situazione di crisi .
Sfide della ricerca sui social media
Mentre questi studi sono molto interessanti e stanno aprendo la strada a questa nuova area di ricerca, la nethography non può assolutamente essere considerata uno stile di ricerca perfezionato in questo momento.
Proprio come qualsiasi altra forma di ricerca, ci sono una serie di preoccupazioni che devono essere prese in considerazione quando si valutano i dati che provengono da fonti di social media - tutti sappiamo che le persone sono spesso poco oneste online e che i computer addestrati a raccogliere alcune frasi chiave o indicatori potrebbero non riconoscere le sfumature del testo che li circonda.
Tuttavia, solo perché la ricerca potrebbe non essere ideale non c'è motivo di scartarla del tutto. Queste informazioni sono preziose e man mano che il campo cresce, l'efficacia dei metodi utilizzati per trovare questi risultati.
Questa ricerca è etica?
Un'ultima preoccupazione che ovviamente deve essere affrontata quando si discute dell'uso dei social media nella ricerca è la questione dell'etica, e quale dovrebbe essere l'etica in questo tipo di scenario di ricerca.
Mentre la classica ricerca di laboratorio (e altre ricerche online come il kit di ricerca iOS prendono parte agli studi medici con il tuo iPhone e la ricercaKit partecipa agli studi medici con il tuo iPhone e la ricercaKit I ricercatori sono da tempo alla ricerca del modo perfetto per tenere traccia delle statistiche sulla salute su larga scala e il tuo iPhone potrebbe essere la soluzione che stavano cercando. Per saperne di più) richiede che tutti i partecipanti siano pienamente consapevoli e informati dello scopo di uno studio e acconsentano a tutti gli usi dei loro dati, la nethography generalmente avviene senza social gli utenti dei media hanno la minima idea che i loro dati vengano raccolti e interpretati.
Questa pratica è attualmente accettabile nella maggior parte delle commissioni di ricerca, poiché è considerata sostanzialmente la stessa di guardare le persone in un bar - il ricercatore non interagisce attivamente con i partecipanti allo studio e tutte le informazioni presentate sono anonime.
Come ti senti sulla ricerca scientifica usando i social media come fonte di dati? Pensi che i dati disponibili siano troppo preziosi per essere ignorati, o questi ricercatori stanno attraversando linee etiche che non dovrebbero essere superate? Mi piacerebbe sentire i tuoi pensieri nei commenti!
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