Cosa fare se sei vittima di frodi online con carta di credito

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Le persone presumono che tu stia visitando siti web "ingannevoli" se ammetti che la tua carta di credito è stata compromessa. Ma di solito non è così: ad esempio, solo l'anno scorso, il grosso rivenditore di sconti Target è stato violato Target Conferma fino a 40 milioni di clienti USA Carte di credito Potenzialmente target compromesso conferma fino a 40 milioni di clienti USA Carte di credito potenzialmente hackerate Target ha appena confermato che un hack potrebbe aver compromesso le informazioni della carta di credito per un massimo di 40 milioni di clienti che hanno fatto acquisti nei propri negozi negli Stati Uniti tra il 27 novembre e il 15 dicembre 2013. Ulteriori informazioni.

Potenzialmente, 40 milioni di clienti statunitensi potrebbero aver rubato i loro dati.

Se la tua carta di credito è stata compromessa, probabilmente ti senti un po 'imbarazzato e arrabbiato. Sei senza dubbio in preda al panico, come se stessi correndo contro il tempo per reclamare il tuo account. Sì, c'è un certo grado di urgenza, ma gli hacker sono più pericolosi quando sono invisibili. Una volta che sai che c'è qualcosa di sbagliato nei tuoi account, puoi fare qualcosa al riguardo.

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È importante non farsi prendere dal panico . Non va bene per te, e certamente non ti aiuterà.

Quindi, dopo esserti calmato un po ', cosa fai dopo?

Scopri chi contattare

... E parla con loro!

Potrebbe essere la tua compagnia di carte di credito, la tua banca o la società di costruzione . Questo è, naturalmente, se non ti hanno già contattato. È più che probabile che siano loro a trovare il problema. È anche possibile che tu abbia controllato le tue dichiarazioni e abbia pensato che fosse strano che tu abbia pagato $ 1 a un'impresa di yacht o qualcosa del genere. Gli hacker utilizzano quantità inferiori per testare le acque e, sebbene si possa pensare che una tassa così piccola sarebbe evidentemente evidente, è diventato sempre più popolare pagare beni come i giornali utilizzando carte di credito o di debito.

Telefono

La compagnia passerà attraverso le tue uscite recenti, quindi avrai bisogno di alcune tue dichiarazioni e ricevute.

Controlla le tue transazioni

Non siamo tutti perfetti e pochi di noi (a meno che tu non sia un unico trader) controllano ogni mese le loro dichiarazioni bancarie. Ma dovrai guardare attraverso tutto. Potrebbe essere noioso, ma è importante.

Correggi eventuali acquisti con i tuoi account online . Grazie all'ordinazione 1-Click, è così facile acquistare tramite Amazon, ad esempio, e devi sapere esattamente quali ordini sono stati fatti da te. Nella maggior parte dei casi, la società della carta di credito ti rimborserà ciò che i truffatori hanno fatto.

Se la tua banca non ne ha già provveduto, richiedi una nuova carta di credito e modifica il tuo PIN .

Scansione - PRIMA del recupero!

Come sono arrivati ​​i truffatori e hanno trovato i tuoi dettagli? Questo è un buon momento per coprire tutte le basi. Potrebbe essere che la tua carta è stata clonata in un negozio, ma potrebbe anche essere un keylogger.

Kaspersky

Riavvia il computer e accedi alla Modalità provvisoria toccando F8. Consulta la nostra guida alla modalità provvisoria Come iniziare in Modalità provvisoria di Windows e suoi usi Come iniziare in Modalità provvisoria di Windows e relativi usi Il sistema operativo Windows è una struttura complessa che ospita molti processi. Mentre si aggiungono e si rimuovono hardware e software, possono verificarsi problemi o conflitti e in alcuni casi può diventare molto ... Leggi di più e dei relativi usi. Scansione e aggiornamento della sicurezza prima del recupero ; idealmente, stai recuperando da un ripristino iniziale da quando hai installato il tuo computer. Un'immagine di ripristino fatta in seguito - ma dopo un'altra scansione antivirus - è altrettanto buona.

Una volta ripristinata un'immagine più vecchia del tuo sistema, ti potrebbe piacere fare un altro controllo antivirus, che dovrebbe individuare eventuali malware automatizzati. Dopotutto, è meglio prevenire che curare.

Se sei bloccato per un buon antivirus, abbiamo una lista di fantastici online gratuiti 10 Online Malware e Virus Scanner gratuiti 10 Online Malware e Virus Scanner Leggi di più, oltre a programmi antivirus di qualità Linux 7 I migliori programmi gratuiti per Linux Anti-Virus I 7 migliori programmi anti-virus Linux gratuiti Ulteriori informazioni. Oppure, naturalmente, puoi rivolgerti a Kaspersky Controlla il tuo PC in modo rapido e gratuito con Kaspersky Virus Removal Tool Controlla il tuo PC veloce e gratuito con Kaspersky Virus Removal Tool A volte, anche quando esegui software antivirus e anti-malware professionali, il tuo computer potrebbe inizia a comportarti in modo un po 'approssimativo - portandoti a chiedermi se è possibile che qualche nuovo virus lo abbia in qualche modo superato ... Leggi altro!

Per velocizzare la scansione, la pulizia del disco cancellerà i file temporanei di Internet e Windows; generalmente, puoi farlo attraverso il menu Start:

Start> Tutti i programmi> Accessori> Utilità di sistema> Pulizia disco

Dopo aver calcolato la quantità di spazio che libererà, assicurati che i campi Downloaded Program Files, Temporary Internet Files e Temporary Files, siano controllati, quindi prosegua con la pulizia.

Affrontare le tue password

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Dovrai reimpostare le tue password, ma solo dopo che il problema è stato risolto . Cambiare le password mentre i keylogger sono ancora in agguato in sottofondo è come consegnare a un estraneo una nota adesiva con il tuo PIN attivo.

Questo include la chiave di rete sul router . Gli scammer possono intercettare il traffico di rete effettuando l'accesso alla tua connessione WiFi. È abbastanza semplice da fare, tuttavia molti di loro lasciano le proprie reti aperte per attaccare, spesso lasciando la chiave predefinita in atto: ecco una breve guida passo-passo per proteggere la tua rete wireless Come proteggere la tua connessione di rete wireless Come proteggere il tuo Connessione di rete wireless Ulteriori informazioni.

Ormai, sappiamo tutti davvero cosa fa una buona password, anche se molti ancora plump per qualcosa di semplice come '12345678.' Non farlo. Abbiamo diversi suggerimenti per creare una password sicura 7 modi per creare password sicure e memorabili 7 modi per creare password sicure e memorabili Avere una password diversa per ogni servizio è un must nel mondo online di oggi, ma c'è una terribile debolezza nelle password generate a caso: è impossibile ricordarle tutte. Ma come puoi ricordare ... Leggi altro, ma probabilmente hai il tuo modo di inventare qualcosa di memorabile. Puoi anche controllare quanto è forte la tua password Metti le tue password attraverso il test del crack con questi cinque strumenti di potenziamento delle password Metti le tue password attraverso il test del crack con questi cinque strumenti di rafforzamento delle password Tutti noi abbiamo letto una buona parte di domande sulla password. È sicuro dire che la maggior parte di loro sono per scopi nefandi piuttosto che curiosi. Violazione delle password ... Leggi di più.

Guarda anche le tue app e revoca quelle di cui non ti fidi o non riconosci. Cambia le tue password Apple e Google dopo questo e se sei preoccupato per le transazioni tramite il tuo iPhone, ad esempio, richiedi una chiamata di supporto. Il personale sarà più che felice di aiutare e può organizzare anche i rimborsi.

Controlla le email e le impostazioni

Controlla le tue impostazioni e-mail personali . I truffatori potrebbero aver aggiunto l'indirizzo di posta elettronica di inoltro in modo che possano leggere tutte le informazioni aggiornate sugli account - eliminarli immediatamente. Dovresti anche controllare la cartella degli articoli inviati o qualsiasi attività insolita.

Frode con carta di credito

Quindi, controlla i collegamenti nella tua firma e-mail. Link dannosi aggiunti dagli hacker potrebbero essere stati inviati a tutti i contatti nella tua rubrica. Ovviamente, apporta le modifiche necessarie.

E infine…

Parlare alle persone. Come diciamo, non c'è nulla di cui essere imbarazzati, e forse le tue esperienze educeranno qualcuno e impediranno che accada a loro.

Secondo la UK Card Association, nel solo mese di gennaio 2014 sono stati spesi 46, 5 miliardi di sterline per le carte, con oltre 954 milioni di transazioni. Oggi usiamo le carte per quasi tutto e, naturalmente, i rischi esistono. Ma è importante non farsi prendere dal panico o diventare paranoici al riguardo. Se succede il peggio, puoi parlare alle persone giuste e assicurarti che i passi corretti siano presi rapidamente.

Crediti immagine: Phone Via Flickr; Do not Panic Button Via Shutterstock; Password Via Shutterstock; Frode con carta di credito Via Flickr.

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