Una cosa è avere un laptop caldo appoggiato alle ginocchia, ma è un altro per quel laptop che letteralmente brucia le persone.
È proprio per questo che Sony ha annunciato venerdì che richiamerà circa 26.000 laptop Vaio Fit 11A. La mossa arriva dopo diversi rapporti che la società ha ricevuto a marzo e aprile della nuova batteria del laptop ibrido Dovrei rimuovere la batteria del mio laptop per aumentare la sua durata? Devo rimuovere la batteria del mio portatile per aumentare la sua durata? Il funzionamento del computer portatile con alimentazione CA può danneggiare la batteria? Dovresti rimuovere la batteria per aumentarne la durata? Probabilmente te lo sei chiesto. Scopri la risposta ora! Leggi di più surriscaldamento e causando ustioni parziali al PC stesso. I tre incidenti si sono verificati in Giappone, a Hong Kong e in Cina. Tutte le unità sono state immediatamente ritirate dagli scaffali dei negozi.
Le batterie in questione sono state realizzate da Panasonic. Un portavoce di Panasonic ha dichiarato al Wall Street Journal che la società non ha potuto fornire dettagli su quali altri produttori di computer abbia ricevuto le stesse batterie Panasonic, ma ha assicurato la carta che le batterie sono state personalizzate per le esigenze di ciascun cliente.
Sul suo sito Web, Sony ha rilasciato un comunicato stampa il Venerdì avvertendo i clienti di smettere immediatamente di usare i laptop.
"Se si dispone di uno o più modelli VAIO Fit11A / Flip PC elencati di seguito, interrompere immediatamente l'uso, spegnere e scollegare il PC. Stiamo attualmente identificando i PC interessati per numero di serie e sviluppando un programma per riparare o sostituire i PC interessati senza alcun costo o per rimborsare il prezzo di acquisto per i PC interessati, in conformità con il programma. Ci aspettiamo di pubblicare un annuncio del programma con dettagli entro due settimane. Nel frattempo, siccome la sicurezza è la nostra preoccupazione principale, ti chiediamo ancora una volta di astenervi dall'usare il modello sotto elencato fino a che non sentirai più da noi nell'annuncio del programma. "
L'unico numero di modello elencato al momento attuale è "SVF11N13CXS".
Il richiamo include tutte le unità vendute da febbraio a marzo, principalmente nell'area Asia-Pacifico e in Europa, dove circa 7.000 sono state vendute in ogni regione. Circa 7.000 unità sono state vendute in Giappone, 5.600 in America Latina e solo 500 negli Stati Uniti
La tempistica del richiamo non potrebbe essere peggiore, con la Sony che prevede di vendere la sua attività di produzione di PC ai Japan Industrial Partners (JIP) a partire dalla primavera del 2014.
Questa non è la prima volta che Sony ha avuto richiami relativi alla batteria. Nel 2006, Sony ha dovuto richiamare i pacchi batteria 20 modi per aumentare la durata della batteria del portatile 20 modi per aumentare la durata della batteria del portatile Leggi di più che aveva prodotto per molti altri produttori di PC. Poi, nel 2010, la società è stata costretta a richiamare quasi 535.000 laptop Vaio quando un problema di controllo della temperatura ha causato il surriscaldamento e la distorsione strutturale del laptop stesso.
La società ha menzionato un annuncio del programma imminente per ulteriori informazioni sul programma di richiamo. Se possiedi un'unità interessata, tieni d'occhio la pagina di supporto della società per un annuncio. Se nessun annuncio arriva sulla pagina, è disponibile anche un numero 866 (866-702-7669) per ottenere maggiori informazioni su come riparare o sostituire la tua unità.
Fonte: PC Mag tramite Top Tech News | Immagine di credito: Adriano Castelli via Shutterstock