Siamo stati tutti lì. Ti stai rilassando a casa, badando ai fatti tuoi, quando improvvisamente ricevi una chiamata da un numero che non riconosci. Lo fai squillare un paio di volte, incerto se vuoi riprenderlo, ma alla fine stringi le spalle e premi Accetta.
E invece di un altro umano, senti quello che sembra un messaggio preregistrato su qualcosa a cui probabilmente non ti importa. In alcuni casi, il messaggio non è nemmeno preregistrato: è generato al volo usando la tecnologia text-to-speech.
I robocalls sono impersonali e, cosa più importante, fastidiosi. Perché esistono? Come sono ammessi? E cosa puoi fare per farli uscire dalla tua vita per sempre? Continua a leggere per scoprirlo.
Cosa sono i robots, esattamente?
In breve, un robocall è qualsiasi telefonata che viene recapitata utilizzando un combinatore automatico (un dispositivo che compone automaticamente numeri senza un operatore umano), di solito con conseguente messaggio preregistrato e / o trasferimento a un operatore dal vivo.
Gli abbonati automatici sono fantastici - dal punto di vista del chiamante, comunque - perché possono raggiungere migliaia di numeri di telefono al minuto. Numero sbagliato? Nessun ritiro? Linea disconnessa? Nessun problema, salta istantaneamente al prossimo numero in fila.
I robots sono usati estensivamente per tutti i tipi di scopi: promemoria di appuntamenti, avvisi di frodi con carte di credito, sondaggisti di ricerca, campagne politiche, telemarketing e, purtroppo, anche truffe. Ma legittimi o no, possono essere abbastanza fastidiosi.
Negli Stati Uniti, i robocalls sono legali solo se soddisfano due requisiti. I messaggi preregistrati automatizzati devono 1) identificare chi sta iniziando la chiamata e 2) fornire informazioni su come contattare l'iniziatore.
Inoltre, il blocco dei telefoni cellulari è illegale, a meno che il destinatario non abbia dato il proprio consenso. Per i telefoni fissi, tuttavia, i robocalls sono illegali solo se la chiamata è di natura commerciale. (Quindi è legale essere bombardati da campagne politiche su una rete fissa, ma non un cellulare, per esempio.)
Nel 2015, la Federal Communications Commission ha provveduto ad aumentare e chiarire le protezioni per i consumatori contro i robocalls. Ad esempio, i messaggi di testo devono rispettare gli stessi regolamenti delle chiamate mobili e i consumatori possono revocare le autorizzazioni in qualsiasi momento.
Come ottengono il tuo numero?
A questo punto, probabilmente ti starai chiedendo in che modo questi robocaller abbiano persino il tuo numero di telefono in primo luogo. Dopo tutto, non è permesso chiamarti se non gli hai dato il permesso di farlo, giusto? Bene…
La verità è che probabilmente hai dato loro il permesso e semplicemente non te ne sei reso conto. Ci sono molti modi in cui qualcuno può essere risucchiato ad acconsentire ai robots, e succede più spesso di quanto si possa pensare.
Le registrazioni sono un comune punto di errore. La prossima volta che ti iscrivi a un nuovo servizio, rispondi a questionari o sondaggi, o invia qualche tipo di modulo di feedback che richiede il tuo numero di telefono, pensaci due volte prima di darlo. L'inserimento semplice potrebbe essere interpretato come consenso tacito.
Inoltre, quando un servizio ti dice di leggere e accettare i suoi Termini di servizio, cerca qualsiasi tipo di stampa fine sul roaming. Se sei il tipo di persona che fa clic accetto alla cieca, potresti concedere autorizzazioni di roaming per molti servizi.
E non finisce qui. Alcune entità, come le compagnie di assicurazione, chiedono il permesso di condividere le tue informazioni con altre parti - e ciò significa condividere (o vendere) il tuo numero di telefono con gli altri in modo che possano invece rapinarti.
Gli indirizzi email non sono le uniche informazioni personali vendute. Come fanno gli spammer a trovare il tuo indirizzo email? In che modo gli spammer trovano il tuo indirizzo email? Lo spam è la cosa più vicina che troveremo mai a una piaga di Internet. Non importa chi sei, lo spam un giorno ti troverà e non avrai altra scelta che sopportare la sua pestilenza .... Leggi di più!
Inoltre, i dettagli privati che condividi pubblicamente online (ad es. Nome reale, indirizzo di casa, ecc.) Potrebbero essere raschiati da un crawler web privato. Come funzionano i motori di ricerca? Come funzionano i motori di ricerca? Per molte persone, Google IS Internet. È senza dubbio l'invenzione più importante dal momento che Internet stessa. E mentre i motori di ricerca sono cambiati molto da allora, i principi sottostanti sono sempre gli stessi. Leggi di più, quindi fai un controllo incrociato con tutti i tipi di database pubblici (ad es. Dati di censimento, documenti di proprietà, atti e ipoteche, ecc.) Per trovare le tue informazioni di contatto.
Onestamente, queste cose sono veloci a venire e morderti nella parte posteriore. Anche qualcosa di così innocente come mettere il tuo numero di telefono nella tua firma e-mail potrebbe essere problematico. Non solo le e-mail possono essere intercettate, ma i virus e-mail sono ancora un problema reale 7 Suggerimenti importanti per la sicurezza delle e-mail Informazioni su 7 Suggerimenti importanti per la sicurezza delle e-mail Informazioni utili La sicurezza Internet è un argomento che tutti sappiamo essere importante, ma spesso si trova nei recessi delle nostre menti, ingannandoci nel credere che "non succederà a me". Se ... Leggi di più, e potrebbero raschiare le tue e-mail per dettagli come questo.
Cosa puoi fare su Robocalls?
Quindi hai fatto qualche errore? Va bene, tutti hanno. Se stai ricevendo i robocalls, allora è già troppo tardi per te (anche se puoi ancora mettere in pratica quanto sopra per evitare altri robocalls in arrivo), ma non sei ancora completamente sfortunato.
Riattacca subito. Alcune persone sostengono che è possibile inserire una sequenza numerica speciale per impedire ai robocaller di richiamare di nuovo, ma che in realtà non funziona in questi giorni. Altri dicono che dovresti aspettare fino alla fine della chiamata per ricevere le indicazioni per annullare l'iscrizione, ma non farlo neanche.
I pulsanti di conversazione o di pressione affermano al robocaller che il tuo numero è un numero reale di lavoro, e lo contrassegneranno come tale, il che fa sì che arrivino altre chiamate. D'altra parte, i robocaller tendono a passare i numeri che sono scollegati o che non prendono mai.
Iscriviti alla lista Non chiamare. Gli Stati Uniti hanno un registro nazionale "Do Not Call" facile da iscriversi. Legalmente, i telemarketing non dovrebbero contattarti se sei nell'elenco, ma mentre la maggior parte dei telemarketing rispettano l'elenco "Non chiamare", altri no. Non è completamente efficace.
Per quelli al di fuori degli Stati Uniti, il tuo paese potrebbe avere una sua versione. Ad esempio, il Regno Unito ha il servizio di preferenza telefonica, il Canada ha la lista nazionale di non chiamata e l'Australia ha il registro di non chiamata.
Revoca il permesso di chiamata. Se inconsapevolmente hai dato il consenso a un business per rapinarti, puoi sempre riprenderlo. Chiama l'assistenza clienti e chiedi di essere inserito nell'elenco di non-chiamata della società.
Inoltre, tieni un registro di quando hai fatto la richiesta. Aspetta almeno un mese e se non smettono di molestarti con chiamate indesiderate, segnalali alla Federal Trade Commission (FTC).
Blocca numeri individuali. Se vieni perseguitato dagli stessi pochi numeri, prendi in considerazione di bloccarli. La maggior parte dei telefoni Android e iOS può fare questo senza app di terze parti, ma in caso contrario, le app esistono per questo scopo. Alcune app possono anche identificare le chiamate in arrivo come spam.
Un'altra opzione è quella di creare un account Google Voice 5 Cose fantastiche che puoi fare con Google Voice 5 Cose interessanti che puoi fare con Google Voice Leggi di più, inoltra le chiamate al tuo numero reale e inizia a utilizzare il numero di Google Voice come numero principale. Google Voice ti consente di bloccare numeri specifici.
Leggi sempre la stampa fine. È un dolore al collo, lo so, ma ogni volta che ti vengono presentati i Termini di servizio e ti viene richiesto il tuo numero di telefono, controlla la stampa fine.
La prossima volta, usa un numero di telefono falso. Se hai davvero bisogno di iscriverti a qualcosa e un numero di telefono è necessario, considera l'utilizzo di uno falso. Ovvio, questo dipende dalla situazione. Ottenere una carta di credito del negozio? Certo, usa un falso. Documenti per il dentista? No, usa il tuo numero reale.
Condividi le tue esperienze di Robocall
Nel 2014, l'FTC riceveva ogni mese oltre 150.000 reclami relativi a Robocall, quindi puoi stare tranquillo sapendo che non sei da solo in questo. La sfortunata verità, tuttavia, è che i robocalls sono stati e continueranno ad essere un problema per gli anni a venire.
I suggerimenti di cui sopra dovrebbero aiutare a ridurre i fastidi. Fai attenzione a esporre pubblicamente il tuo numero di telefono, iscriviti alla lista Non chiamare, non interagire con i robocalls e blocca tutti i numeri che ti disturbano. Oltre a questo, c'è poco da fare tranne lamentarsi con la FTC.
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